Online booking
Ydelser, åbningstider, medarbejdere, påmindelser og betaling for bookinger.
14 vejledninger
- Kom i gang: Slå online booking til på din hjemmesideFå et bookingsystem på din Sitewig-hjemmeside, så kunderne selv kan vælge ydelse, dato og tid – og se, hvad der skal være på plads, før du åbner.
- Opret ydelser med varighed, pris og pauseTilføj de behandlinger, møder eller hold, kunderne kan booke – med varighed, pause efter, pris, type og sted – og skjul eller slet dem igen.
- Tilføj medarbejdere og vælg, hvem der udfører hvadOpret medarbejdere i Sitewig Booking, vælg hvilke ydelser hver enkelt udfører, giv dem egne arbejdstider og et kalenderlink til deres egen kalender.
- Sæt åbningstider, pauser og bookingreglerBestem hvornår kunderne kan booke – åbningstider pr. ugedag, frokostpause, egne tider for medarbejdere, varsel, starttider og hvor langt frem der kan bookes.
- Ferie, fridage og særlige åbningstiderLuk for online booking i ferien, på en enkelt dag eller en eftermiddag – og giv en dag særlige åbningstider for hele forretningen eller én medarbejder.
- Se, opret, flyt og aflys bookinger i kalenderenBrug bookingkalenderen i kontrolpanelet til at indtaste telefonbookinger, lave faste aftaler, flytte eller aflyse en tid og markere udeblivelser.
- Godkend nye bookinger manuelt før de bekræftesBestem selv, om en online-booking skal accepteres. Slå manuel godkendelse til, godkend eller afvis forespørgsler, og hold øje med månedens antal bookinger.
- Synkronisér med Google Kalender, Outlook eller ICSFå dine bookinger ind i Google Kalender, Outlook eller Apple Kalender, og lad optagede tider i din egen kalender blokere for nye bookinger hos Sitewig.
- Tag depositum eller fuld forudbetaling ved bookingLad kunderne betale et depositum eller hele beløbet med kort, når de booker. Færre udeblivelser – og pengene går direkte til din egen Stripe-konto.
- Bekræftelser og påmindelser på e-mail og SMSSe hvilke mails dine bookingkunder får automatisk, hvornår påmindelsen sendes, og hvordan du slår SMS-påmindelser til med eget afsendernavn og tekst.
- Sådan kan kunderne selv afbestille eller flytte en tidKunderne kan afbestille eller flytte deres booking via linket i bekræftelsen. Sæt en frist, så sene ændringer skal gå gennem dig.
- Venteliste når tiden eller holdet er fuldtLad kunderne skrive sig på venteliste til en fuldt booket tid eller et hold. Ved afbud får den første i køen automatisk et tilbud på e-mail.
- Kundeliste, eksport og sletning af kundedata (GDPR)Find dine bookingkunder, eksportér listen til Excel, og håndtér en kundes anmodning om indsigt eller sletning af data efter GDPR.
- Vis bookingkalenderen på en anden hjemmesideBrug Sitewig Booking på en hjemmeside, der ikke er lavet med Sitewig – fx WordPress – med en indlejringskode og en liste over tilladte hjemmesider.
Fandt du ikke svaret?
Personlig support på support@sitewig.com – chat og e-mail, svar inden for 24 timer.