Er I flere om at tage imod kunder, kan du oprette hver medarbejder i Booking. Kunderne kan så vælge en bestemt person – eller Første ledige, så Sitewig finder en medarbejder, der har tid og kan udføre ydelsen.
Har du ingen medarbejdere, går alle bookinger til forretningen, og de fælles åbningstider gælder.
Opret en medarbejder
Trin 1: Åbn Medarbejdere
Gå til Booking → Ydelser, og rul ned til kortet Medarbejdere. Tryk Ny medarbejder.
Trin 2: Navn, titel og e-mail
Skriv medarbejderens Navn. Titel (fx Frisør eller Fysioterapeut) og E-mail er valgfri.
Trin 3: Vælg ydelser
Under Udfører (ingen valgt = alle ydelser) sætter du flueben ved de ydelser, medarbejderen kan tage. Sætter du ingen flueben, kan medarbejderen bookes til alle ydelser.
Trin 4: Gem
Sørg for, at Kan bookes online er slået til, og tryk Gem.
Trin 5: Egne arbejdstider (valgfrit)
Arbejder medarbejderen ikke i alle forretningens åbningstider, så gå til Tilgængelighed, vælg medarbejderen i Åbningstider for, og sæt tiderne. En medarbejder uden egne tider følger de fælles åbningstider.
Hvor mange medarbejdere må jeg have?
| Pakke | Medarbejdere i booking |
|---|---|
| Starter | 1 |
| Pro | 3 |
| Max | Ubegrænset |
| Business | Ubegrænset |
Har du brug for flere medarbejdere, end din pakke giver, så skift til en større pakke i kontrolpanelet.
Giv medarbejderen bookingerne i sin egen kalender
Hver medarbejder har et privat kalenderlink, som kan tilføjes i Google Kalender, Outlook eller Apples kalender. Så ser medarbejderen sine bookinger sammen med sine andre aftaler.
- Tryk Kalenderlink (ICS) ud for medarbejderen.
- Kopiér linket. Det vises kun denne ene gang – trykker du igen, laves et nyt link, og det gamle holder op med at virke.
- Tilføj linket i kalenderprogrammet som en kalender, man abonnerer på via en adresse.
Mister en medarbejder sin telefon, eller stopper vedkommende, så tryk Kalenderlink (ICS) igen og derefter Spær link. Det gamle link virker ikke længere.
Ofte stillede spørgsmål
Kan kunden vælge en bestemt medarbejder?
Ja. Kunden kan vælge en medarbejder, der udfører ydelsen, eller Første ledige. Det samme gælder, når du selv opretter en booking i kalenderen.
Jeg er alene i forretningen – skal jeg oprette mig selv?
Det er ikke nødvendigt for at tage imod bookinger. Men kalenderlinket findes kun på medarbejdere, så vil du have bookingerne i din egen kalender, kan du oprette dig selv som medarbejder.
Hvad sker der med bookinger, hvis jeg sletter en medarbejder?
Har medarbejderen haft bookinger, bliver vedkommende ikke slettet, men skjult (mærket Skjult), så historikken bevares. Kommende bookinger flyttes ikke automatisk – kig i Kalender, og flyt dem til en anden medarbejder med Flyt, før du sletter.