1. Sitewigs rolle
1.1 Sitewig formidler registrering, fornyelse, flytning og administration af domænenavne som forhandler for den akkrediterede registrar Openprovider (Hosting Concepts B.V., Rotterdam, Nederlandene).
1.2 Domænet registreres i dit navn som registrant. Du har brugsretten, så længe domænet er betalt og fornyet. Du opnår ikke ejendomsret. Registrering sker efter "først til mølle", og vi kan ikke garantere et domæne, før registreringen er bekræftet.
2. Registriens regler gælder
Når du registrerer et domæne, accepterer du de til enhver tid gældende regler hos registrien for endelsen og – for generiske endelser – ICANN's regler. Ved modstrid gælder registriens regler.
| Endelse | Registry | Vigtige regler |
|---|---|---|
| .dk | Punktum dk A/S | Vilkår for brugsret til et .dk-domænenavn (version 15). Du indgår aftale direkte med Punktum dk; Sitewig/Openprovider administrerer domænet som registrar. Registrering og fornyelse sker for 1 år ad gangen. Du skal gennemføre Punktum dk's ID-kontrol inden fristen, ellers suspenderes og slettes domænet. Du kan frit skifte registrar og opsige domænet direkte hos Punktum dk. Tvister: Klagenævnet for Domænenavne (domaeneklager.dk) |
| .eu | EURid | .eu-regler. Kun for EU/EØS-borgere, personer bosat i EU/EØS og virksomheder etableret i EU/EØS. Tvister: ADR ved Czech Arbitration Court |
| .com / .net og øvrige gTLD'er | Verisign m.fl. (ICANN) | ICANN Registrants' Benefits and Responsibilities, registrantinformation, Transfer Policy og UDRP (icann.org/udrp). .app og .dev kræver HTTPS |
| .uk / .co.uk | Nominet | Nominets vilkår og Nominet DRS |
| .de | DENIC | DENIC-vilkår |
| .fr | AFNIC | Charte de nommage; registranten skal være bosat/etableret i EU/EØS eller Schweiz. Tvister: Syreli/PARL |
| .se / .nu | Internetstiftelsen | Registreringsvillkor; alternativ tvistløsning |
| .no | Norid | Domenenavnspolitikk for .no; kun organisationer i Enhetsregisteret og visse privatpersoner med norsk ID |
Sponsorerende registrar for gTLD'er: Hosting Concepts B.V. (Openprovider). Sitewig er ikke selv ICANN-akkrediteret.
3. Dine oplysninger og verifikation
3.1 Du skal give korrekte, fuldstændige og opdaterede registrantoplysninger (navn, adresse, e-mail, telefon og, hvor registrien kræver det, CVR-, organisations- eller momsnummer) og holde dem opdaterede.
3.2 Vi, registraren og registrien verificerer oplysningerne efter NIS2 art. 28 og registriens regler, fx via e-mail, telefon eller ID-kontrol. Vores verifikationsprocedure står på sitewig.com/domaener/verifikation [[OPRET SIDE]].
3.3 Urigtige eller ikke-verificerede oplysninger kan føre til suspension eller sletning af domænet.
3.4 Registrantdata kan blive offentliggjort i WHOIS/RDAP efter registriens regler. For fysiske personer offentliggøres oplysninger normalt ikke ved generiske endelser. Registries og registrar er selvstændigt dataansvarlige for disse data. Berettigede anmodninger om adgang til registreringsdata besvares inden for 72 timer.
4. Pris, fornyelse og udløb
4.1 Domæner betales forud for registreringsperioden og er ikke omfattet af introduktionstilbud. Pris for registrering, fornyelse, fornyelse efter udløb og genoprettelse ("redemption") står på sitewig.com/domaener/priser og i bestillingsflowet.
4.2 Domæner fornyes automatisk, medmindre du slår automatisk fornyelse fra. Vi sender påmindelser ca. 30 dage og 7 dage før udløb og igen inden for 5 dage efter udløb, hvis domænet ikke er fornyet. Påmindelserne sendes til din kontos e-mail.
4.3 Fornyes et domæne ikke, udløber det. Herefter gælder registriens regler for karensperiode, genoprettelse (som kan koste ekstra) og sletning. For mange gTLD'er er der en genoprettelsesperiode på 30 dage. Når domænet er slettet, kan andre registrere det.
4.4 Domænegebyrer refunderes ikke, når registreringen er gennemført, og du ved bestillingen udtrykkeligt har anmodet om straks-registrering og anerkendt, at fortrydelsesretten derved bortfalder (handelsbetingelserne pkt. 5.3). Domæner er ikke omfattet af 30-dages-garantien.
5. Flytning (transfer)
5.1 Du kan flytte dit domæne til en anden udbyder efter registriens regler.
5.2 Vi udleverer autorisationskoden (auth-code/EPP-kode) eller gennemfører flytningen inden for 5 dage efter anmodning, medmindre registriens regler forhindrer det (fx transferlås efter registrering, registrantskifte eller en verserende tvist).
5.3 Ubetalte beløb tilbageholder ikke domænet ud over, hvad registriens regler tillader.
6. Tvister om domænenavne
6.1 Det er dit ansvar, at domænenavnet ikke krænker andres rettigheder.
6.2 Tvister om retten til et domænenavn afgøres efter registriens tvistløsning (se tabellen). Vi efterlever afgørelser fra disse organer og fra domstolene.
7. Misbrug og suspension
7.1 Vi, registraren og registrien kan suspendere, låse eller slette et domæne ved DNS-misbrug (phishing, malware, botnets, pharming og spam, der bruges til at levere disse), ved urigtige oplysninger, efter retskendelse eller myndighedspålæg, eller efter registriens regler.
7.2 Vi informerer dig, medmindre loven eller myndigheden forbyder det. Se reglerne for acceptabel brug.
8. DNSSEC og navneservere
Vi tilbyder DNSSEC-signering for domæner, der bruger ns1/ns2.sitewig.com. Bruger du eksterne navneservere, er du selv ansvarlig for DNS og DNSSEC.