Start for 0 kr. – de første 3 måneder er gratisSe tilbuddet

E-mail på telefon og computer

Tilføj din Sitewig-mail i den nye Outlook til Windows

Sådan opretter du din e-mailadresse fra Sitewig som IMAP-konto i den nye Outlook til Windows – og hvad du skal vælge, når Outlook foreslår Microsoft eller Google.

3 min. læsningOpdateret

På denne side
  1. Det skal du bruge
  2. Tilføj kontoen
  3. Godt at vide om den nye Outlook
  4. Ofte stillede spørgsmål
  5. Outlook bliver ved med at spørge efter adgangskoden. Hvad gør jeg?
  6. Kan jeg få min Sitewig-kalender i den nye Outlook?
  7. Hvad med den gamle Mail-app i Windows?

Den nye Outlook til Windows er den app, der følger med nyere Windows-computere og har afløst den gamle Mail-app. Din Sitewig-mail virker i den som en almindelig IMAP-konto. Bruger du den klassiske Outlook fra Microsoft 365 eller Office, så se Outlook til Windows (klassisk) i stedet.

Det skal du bruge

Indgående server (IMAP)

Server
mail.sitewig.com
Port
993
Sikkerhed
SSL/TLS
Brugernavn
Din fulde e-mailadresse

Udgående server (SMTP)

Server
mail.sitewig.com
Port
465
Sikkerhed
SSL/TLS
Brugernavn
Din fulde e-mailadresse

Adgangskoden er postkassens egen. Du finder serverne i kontrolpanelet under E-mail → Konti → Kontoindstillinger.

Kontrolpanelet: E-mail → Konti med kortet Kontoindstillinger markeret
Kontoindstillinger i kontrolpanelet

Tilføj kontoen

Microsoft ændrer jævnligt menuerne i den nye Outlook, så navnene kan afvige en smule fra dem herunder.

Skematisk formular med e-mailadresse, kontotypen IMAP og de to servere udfyldt
De felter du udfylder – nummereret som trinene
  1. Trin 1: Åbn kontoindstillingerne

    Klik på tandhjulet (Indstillinger) øverst til højre, vælg Konti → E-mailkonti, og klik på Tilføj konto.

  2. Trin 2: Skriv din e-mailadresse

    Skriv din fulde adresse, fx kontakt@ditfirma.dk, og klik Fortsæt.

  3. Trin 3: Vælg IMAP som kontotype

    Foreslår Outlook at logge ind hos Microsoft eller Google, så vælg i stedet IMAP (nogle gange under Vælg en anden udbyder eller Avanceret). Din mail ligger hos Sitewig, ikke hos dem.

    Vælg IMAP, når programmet spørger om kontotype
    Microsoft 365, Exchange og Google er forkerte valg – vælg IMAP
  4. Trin 4: Udfyld indgående server

    Skriv postkassens adgangskode. Under IMAP-indgående server skriver du mail.sitewig.com, port 993 og sikkerhed SSL/TLS. Brugernavnet er hele adressen.

  5. Trin 5: Udfyld udgående server

    Under SMTP-udgående server skriver du mail.sitewig.com, port 465 og sikkerhed SSL/TLS. Brugernavn og adgangskode er de samme som for den indgående server.

  6. Trin 6: Fortsæt og test

    Klik Fortsæt. Outlook tjekker forbindelsen og henter dine mapper. Send en testmail til dig selv for at se, at både afsendelse og modtagelse virker.

Godt at vide om den nye Outlook

Den nye Outlook henter IMAP-konti via Microsofts egen tjeneste og ikke direkte fra din computer. Det betyder, at Microsoft også opbevarer en kopi af din adgangskode og dine mails. Det er Microsofts løsning og ikke noget, Sitewig styrer. Ønsker du en direkte forbindelse, kan du bruge klassisk Outlook, Thunderbird eller webmail.

Ofte stillede spørgsmål

Outlook bliver ved med at spørge efter adgangskoden. Hvad gør jeg?

Tjek, at brugernavnet er hele e-mailadressen begge steder, og at du bruger postkassens adgangskode. Har du for nylig skiftet adgangskoden i kontrolpanelet, skal den nye også skrives i Outlook. Se Mailprogrammet afviser min adgangskode.

Kan jeg få min Sitewig-kalender i den nye Outlook?

Ikke i dag. Outlook kan ikke tilføje CalDAV-kalendere, og Sitewig har ikke Exchange. Kalender og kontakter kan i stedet synkroniseres med fx iPhone, Mac og Thunderbird – se Synkronisér kalender og kontakter.

Hvad med den gamle Mail-app i Windows?

Microsoft har udfaset den og erstattet den med den nye Outlook. Læs mere i Windows Mail og Kalender.

Fandt du ikke svaret?

Personlig support på support@sitewig.com – chat og e-mail, svar inden for 24 timer.