Start for 0 kr. – de første 3 måneder er gratisSe tilbuddet

Videresendelse, autosvar og spam

Sortér indbakken automatisk med regler og blokér afsendere

Flyt, markér som læst, slet eller videresend mails automatisk ud fra afsender, emne eller indhold – og bloker afsendere, du ikke vil have mail fra.

3 min. læsningOpdateret

På denne side
  1. Det kan reglerne
  2. Lav en regel
  3. Tillad eller blokér afsendere
  4. Ofte stillede spørgsmål
  5. Mine regler virker ikke. Hvad gør jeg?
  6. Gælder reglerne for mails, jeg allerede har fået?
  7. Hvad er forskellen på at blokere og at markere som spam?

Med mailregler sorterer Sitewigs mailserver dine mails, før de når indbakken. Reglerne kører på serveren, så de virker på samme måde på telefonen, på computeren og i webmail – også når alle dine enheder er slukket.

Flow: tilladte og blokerede afsendere tjekkes først, derefter reglerne oppefra og ned
Reglerne køres oppefra og ned på mailserveren

Det kan reglerne

Hver regel består af en betingelse (Når) og en handling (Så). Du kan frit kombinere dem.

Betingelser – teksten skal enten være indeholder eller er præcis:

  • Afsender, fx @nyhedsbrev.dk
  • Modtager (til/cc), fx faktura@ditfirma.dk
  • Emne, fx ordre
  • Indhold (kun med indeholder)

Handlinger:

  • Flyt til mappe – mappen oprettes, hvis den ikke findes
  • Markér som læst
  • Slet (læg i papirkurven)
  • Videresend en kopi til – en bekræftet adresse

Du kan have op til 25 regler pr. postkasse.

Lav en regel

  1. Trin 1: Åbn Postkasse-indstillinger

    Gå til E-mail → Postkasse-indstillinger, og vælg postkassen i Postkasse.

  2. Trin 2: Tilføj en regel

    Rul ned til Regler og filtre, og klik Tilføj regel.

  3. Trin 3: Vælg betingelsen

    Under Når vælger du, hvad der skal tjekkes (fx Afsender), om teksten skal være indeholder eller er præcis, og skriver teksten.

  4. Trin 4: Vælg handlingen

    Under Så vælger du fx Flyt til mappe og skriver mappens navn, fx Nyhedsbreve. Brug / til undermapper, fx Kunder/2026.

  5. Trin 5: Bestem rækkefølgen

    Reglerne køres oppefra og ned. Brug Flyt op og Flyt ned. Sæt flueben i Stop flere regler, når denne passer, hvis en mail kun skal ramme én regel.

  6. Trin 6: Gem reglerne

    Klik Gem regler. Når status skifter til Aktive på mailserveren, virker reglerne.

Tillad eller blokér afsendere

Under reglerne finder du to lister. Skriv én afsender pr. linje – enten en hel adresse (navn@firma.dk) eller et helt domæne (@firma.dk).

  • Tilladte afsendere lander altid i indbakken. Regler og blokering springes over for dem.
  • Blokerede afsendere lægges i mappen Uønsket.

Klik Gem regler bagefter.

Ofte stillede spørgsmål

Mine regler virker ikke. Hvad gør jeg?

Tjek, at status står til Aktive på mailserveren. Står der Reglerne kunne ikke lægges, så prøv at gemme igen. Kontrollér også rækkefølgen – en regel længere oppe med Stop flere regler, når denne passer kan forhindre, at de næste kører.

Gælder reglerne for mails, jeg allerede har fået?

Nej, kun for nye mails, der kommer ind, efter reglerne er gemt.

Hvad er forskellen på at blokere og at markere som spam?

En blokeret afsender lægges altid i Uønsket, uanset hvad spamfilteret mener. Spamfilteret vurderer selv hver mail – læs om niveauerne.

Fandt du ikke svaret?

Personlig support på support@sitewig.com – chat og e-mail, svar inden for 24 timer.