Sitewig tager hver dag en backup af dine databaser og gemmer den i 30 dage. Er et plugin gået amok, har du slettet indlæg ved en fejl, eller er en opdatering gået galt, kan du selv lægge en ældre version tilbage fra kontrolpanelet. Selvbetjent gendannelse er med i alle betalte webhotelpakker.
Gendan databasen
Trin 1: Åbn fanen Database
Gå til Webhotel → Backup, og klik på fanen Database. Listen viser alle backups med Tidspunkt, Type og Indhold (databasens navn).
Trin 2: Vælg den rigtige backup
Find den nyeste backup fra før fejlen opstod, og klik Gendan på den linje. Er du i tvivl om tidspunktet, så vælg en lidt ældre backup.
Trin 3: Vælg databasen
I panelet Gendan backup vælger du databasen under Gendan til, fx
u12345_wp. Normalt er den samme database valgt på forhånd.Trin 4: Start gendannelsen
Klik Gendan. Du kan blive bedt om at bekræfte dit login igen, før gendannelsen starter. Når den er i gang, ser du beskeden Gendannelse startet, og under Gendannelser kan du følge status.
Trin 5: Test dit website
Når status er færdig, så åbn dit website og tjek, at indholdet er, som du forventer. Små databaser er gendannet på et par minutter.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor langt tilbage kan jeg gå?
30 dage. Ældre backups slettes automatisk.
Jeg har slettet hele databasen under Databaser. Kan den gendannes?
En slettet database kan ikke vælges som mål. Opret den igen under Webhotel → Databaser med præcis samme navn (fx wp, så den igen hedder u12345_wp), og gendan derefter backuppen til den. Husk, at den nye database får et nyt kodeord, som skal ind i dit website. Lykkes det ikke, så kontakt support.
Kan jeg se den gamle version uden at overskrive den nuværende?
Ikke endnu for databaser – en backup kan kun lægges tilbage i den database, den er taget af. Eksportér den nuværende version først, så kan du altid importere den igen. Har du brug for at sammenligne to versioner, så kontakt support.
Hvorfor får jeg besked om, at der allerede kører en gendannelse?
Du kan kun køre én gendannelse ad gangen. Vent, til den første er færdig, og prøv igen.