Sitewig tar en sikkerhetskopi av databasene dine hver dag og lagrer den i 30 dager (90 dager med Max). Har en utvidelse gått amok, har du slettet innlegg ved en feil, eller har en oppdatering gått galt, kan du selv legge tilbake en eldre versjon fra kontrollpanelet. Selvbetjent gjenoppretting er med i alle betalte webhotellpakker.
Gjenopprett databasen
Trinn 1: Åpne fanen Database
Gå til Webhotell → Backup og klikk på fanen Database. Listen viser alle sikkerhetskopiene med Tidspunkt, Type og Innhold (databasens navn).
Trinn 2: Velg riktig sikkerhetskopi
Finn den nyeste sikkerhetskopien fra før feilen oppstod, og klikk Gjenopprett på den linjen. Er du i tvil om tidspunktet, velger du en litt eldre sikkerhetskopi.
Trinn 3: Velg databasen
I panelet Gjenopprett sikkerhetskopi velger du databasen under Gjenopprett til, f.eks.
u12345_wp. Vanligvis er den samme databasen valgt på forhånd.Trinn 4: Start gjenopprettingen
Klikk Gjenopprett. Du kan bli bedt om å bekrefte påloggingen din på nytt før gjenopprettingen starter. Når den er i gang, ser du meldingen Gjenoppretting startet, og under Gjenopprettinger kan du følge statusen.
Trinn 5: Test nettsiden din
Når statusen er ferdig, åpner du nettsiden og sjekker at innholdet er slik du forventer. Små databaser er gjenopprettet på et par minutter.
Vanlige spørsmål
Hvor langt tilbake kan jeg gå?
30 dager, med Max 90 dager. Eldre sikkerhetskopier slettes automatisk.
Jeg har slettet hele databasen under Databaser. Kan den gjenopprettes?
En slettet database kan ikke velges som mål. Opprett den på nytt under Webhotell → Databaser med nøyaktig samme navn (f.eks. wp, slik at den igjen heter u12345_wp), og gjenopprett deretter sikkerhetskopien til den. Husk at den nye databasen får et nytt passord som må inn i nettsiden din. Lykkes det ikke, kontakter du supporten.
Kan jeg se den gamle versjonen uten å overskrive den nåværende?
Ikke ennå for databaser: en sikkerhetskopi kan bare legges tilbake i databasen den er tatt av. Eksporter den nåværende versjonen først, så kan du alltid importere den igjen. Trenger du å sammenligne to versjoner, kontakter du supporten.
Hvorfor får jeg beskjed om at en gjenoppretting allerede pågår?
Du kan bare kjøre én gjenoppretting om gangen. Vent til den første er ferdig, og prøv igjen.