Sitewig tar varje dag en säkerhetskopia av dina databaser och sparar den i 30 dagar (90 dagar med Max). Har ett tillägg skenat iväg, har du raderat inlägg av misstag eller har en uppdatering gått fel kan du själv lägga tillbaka en äldre version från kontrollpanelen. Självbetjänad återställning ingår i alla betalda webbhotellspaket.
Återställ databasen
Steg 1: Öppna fliken Databas
Gå till Webbhotell → Backup och klicka på fliken Databas. Listan visar alla säkerhetskopior med Tidpunkt, Typ och Innehåll (databasens namn).
Steg 2: Välj rätt säkerhetskopia
Hitta den senaste säkerhetskopian från före felet uppstod och klicka på Återställ på den raden. Är du osäker på tidpunkten, välj en lite äldre säkerhetskopia.
Steg 3: Välj databas
I panelen Återställ backup väljer du databasen under Återställ till, t.ex.
u12345_wp. Normalt är samma databas förvald.Steg 4: Starta återställningen
Klicka på Återställ. Du kan behöva bekräfta din inloggning igen innan återställningen startar. När den pågår ser du meddelandet Återställning startad, och under Återställningar kan du följa status.
Steg 5: Testa din hemsida
När statusen är klar öppnar du din hemsida och kontrollerar att innehållet är som du förväntar dig. Små databaser är återställda på några minuter.
Vanliga frågor
Hur långt tillbaka kan jag gå?
30 dagar, med Max 90 dagar. Äldre säkerhetskopior raderas automatiskt.
Jag har raderat hela databasen under Databaser. Kan den återställas?
En raderad databas kan inte väljas som mål. Skapa den igen under Webbhotell → Databaser med exakt samma namn (t.ex. wp, så att den åter heter u12345_wp) och återställ sedan säkerhetskopian till den. Kom ihåg att den nya databasen får ett nytt lösenord som måste in på din hemsida. Lyckas det inte, kontakta supporten.
Kan jag se den gamla versionen utan att skriva över den nuvarande?
Inte ännu för databaser: en säkerhetskopia kan bara läggas tillbaka i den databas den är tagen från. Exportera den nuvarande versionen först, så kan du alltid importera den igen. Behöver du jämföra två versioner, kontakta supporten.
Varför får jag ett meddelande om att en återställning redan pågår?
Du kan bara köra en återställning åt gången. Vänta tills den första är klar och försök igen.