Kom til at slette eller overskrive filer? Hent dem tilbage

Filer, du sletter med FTP eller i Filhåndtering, havner ikke i en papirkurv. Til gengæld tager Sitewig backup af dit webhotel hver nat og gemmer den i 30 dage (90 dage med Business), og du kan selv hente en kopi tilbage. Med Ved siden af bliver intet af det nuværende overskrevet, så du kan plukke præcis de filer, du mangler.

Selvbetjent gendannelse er med i Starter, Pro, Max og Business.

Gendan ved siden af

1. 1

   Trin 1: Åbn Backup

   Log ind på kontrolpanelet, og vælg Webhotel → Backup. Vælg fanen Webhotel.

2. 2

   Trin 2: Find en backup fra før fejlen

   Listen viser tidspunkt, type og indhold, fx Natlig og main. Vælg en backup fra før, du slettede eller overskrev filerne, og klik Gendan.

3. 3

   Trin 3: Vælg mål og metode

   Under Gendan til vælger du websitet, fx main. Vælg Ved siden af (sikker – intet overskrives), og klik Gendan. Bliver du bedt om at bekræfte, at det er dig, så gør det.

4. 4

   Trin 4: Vent på gendannelsen

   Under Gendannelser kan du følge status. Når den står som Færdig, ligger kopien klar.

5. 5

   Trin 5: Kopiér de filer, du mangler

   Forbind med dit FTP-program eller Filhåndtering. Den gendannede kopi ligger i sites i en mappe med datoen i navnet, fx sites/main-gendannet-20261015. Kopiér de filer, du mangler, over i sites/main/public.

Hele websitet skal tilbage

Er hele hjemmesiden ødelagt, kan du vælge Overskriv det nuværende i stedet. Så bliver websitets mappe sat tilbage til, som den var på backup-tidspunktet, og alle senere ændringer i mappen forsvinder. Læs mere i gendan fra backup.

Ofte stillede spørgsmål

Sletter jeg filerne, hvis jeg sletter en FTP-bruger?

Nej. Når du sletter en FTP-bruger, mister den kun adgangen. Filerne på webhotellet bliver liggende.

Kan jeg gendanne en enkelt fil uden at gendanne hele mappen?

Valget af enkelte filer og mapper rulles ud og er ikke slået til for alle endnu. Indtil da gendanner du hele websitet Ved siden af og kopierer den fil, du skal bruge. Se gendan enkelte filer.

Kan jeg selv tage en backup lige nu, før jeg ændrer noget?

Knappen Tag backup nu kræver pakken Max eller Business. På de andre pakker kan du hente en kopi af filerne med dit FTP-program, før du går i gang.