Kom du til å slette eller overskrive filer? Få dem tilbake

Filer du sletter med FTP eller i Filbehandling havner ikke i en papirkurv. Til gjengjeld tar Sitewig sikkerhetskopi av webhotellet hver natt og lagrer den i 30 dager (90 dager med Max), og du kan selv hente en kopi tilbake. Med Ved siden av blir ingenting av det nåværende overskrevet, så du kan plukke ut akkurat filene du mangler.

Gjenoppretting på egen hånd er med i Starter, Pro, Business og Max.

Gjenopprett ved siden av

1. 1

   Trinn 1: Åpne Backup

   Logg inn på kontrollpanelet og velg Webhotell → Backup. Velg fanen Webhotell.

2. 2

   Trinn 2: Finn en sikkerhetskopi fra før feilen

   Listen viser tidspunkt, type og innhold, for eksempel Nattlig og main. Velg en sikkerhetskopi fra før du slettet eller overskrev filene, og klikk Gjenopprett.

3. 3

   Trinn 3: Velg mål og metode

   Under Gjenopprett til velger du nettsiden, for eksempel main. Velg Ved siden av (trygt – ingenting overskrives) og klikk Gjenopprett. Blir du bedt om å bekrefte at det er deg, gjør du det.

4. 4

   Trinn 4: Vent på gjenopprettingen

   Under Gjenopprettinger kan du følge statusen. Når den står som Ferdig, ligger kopien klar.

5. 5

   Trinn 5: Kopier filene du mangler

   Koble til med FTP-programmet ditt eller Filbehandling. Den gjenopprettede kopien ligger i sites i en mappe med datoen i navnet, for eksempel sites/main-gendannet-20261015. Kopier filene du mangler over i sites/main/public.

Hele nettsiden må tilbake

Er hele nettsiden ødelagt, kan du velge Overskriv det nåværende i stedet. Da settes mappen til nettsiden tilbake slik den var da sikkerhetskopien ble tatt, og alle senere endringer i mappen forsvinner. Les mer i gjenopprett fra sikkerhetskopi.

Vanlige spørsmål

Sletter jeg filene hvis jeg sletter en FTP-bruker?

Nei. Når du sletter en FTP-bruker, mister den bare tilgangen. Filene på webhotellet blir liggende.

Kan jeg gjenopprette én enkelt fil uten å gjenopprette hele mappen?

Ja, med Gjenopprett enkeltfiler på siden Backup. Se gjenopprett enkeltfiler.

Kan jeg ta en sikkerhetskopi selv akkurat nå, før jeg endrer noe?

Knappen Ta sikkerhetskopi nå krever pakken Business eller Max. På de andre pakkene kan du hente en kopi av filene med FTP-programmet ditt før du går i gang.