Hos Sitewig er der to slags login. Med din konto logger du ind i kontrolpanelet og styrer domæner, e-mail, webhotel og hjemmeside. Med en postkasse læser og sender du mail – i webmail eller i et mailprogram. De to bruger hver sin adgangskode.
Log ind på kontrolpanelet
Trin 1: Åbn login-siden
Gå til
sitewig.com/log-ind.Trin 2: Vælg fanen Kontrolpanel
Øverst på login-kortet er der to faner: Kontrolpanel og Webmail. Lad Kontrolpanel være valgt.
Trin 3: Skriv e-mail og adgangskode
Skriv den e-mail, du oprettede kontoen med, og din adgangskode. Tryk på øje-ikonet, hvis du vil se, hvad du har skrevet. Står Caps Lock er slået til under feltet, så slå Caps Lock fra først.
Trin 4: Vælg Husk mig – kun på din egen enhed
Husk mig er sat til som standard, så du forbliver logget ind. Bruger du en delt eller offentlig computer, så fjern fluebenet. Så bliver du logget ud, når browseren lukkes.
Trin 5: Tryk Log ind
Har du slået to-faktor-login til, beder vi nu om den 6-cifrede kode fra din godkendelsesapp. Derefter er du i kontrolpanelet.

Åbn webmail
Vælg fanen Webmail på login-siden, og tryk på knappen Webmail. Du kan også gå direkte til webmail.sitewig.com. Her logger du ind med:
Login til webmail og mailprogrammer
- Brugernavn
- Din fulde e-mailadresse, fx
kontakt@ditfirma.dk - Adgangskode
- Postkassens adgangskode – ikke kontoens
Har du glemt postkassens adgangskode, kan en ejer eller administrator sætte en ny i kontrolpanelet under E-mail → Konti.
Hvis login ikke virker
- Forkert e-mail eller adgangskode. – tjek stavningen og Caps Lock. Kan du ikke huske adgangskoden, så nulstil den.
- E-mail ikke bekræftet. Klik på linket i mailen fra os. – åbn bekræftelsesmailen fra da du oprettede kontoen, og klik på linket.
- For mange forsøg. Vent lidt, og prøv igen. – vi bremser login midlertidigt efter mange forkerte forsøg. Vent et par minutter.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor virker min mail-adgangskode ikke i kontrolpanelet?
Fordi kontrolpanelet bruger kontoens adgangskode. Postkassens adgangskode virker kun i webmail og mailprogrammer. Har du flere postkasser, har hver af dem sin egen adgangskode.
Jeg åbnede en side i kontrolpanelet og blev sendt til login. Er det en fejl?
Nej. Sider i kontrolpanelet kræver, at du er logget ind. Når du har logget ind, sender vi dig tilbage til den side, du prøvede at åbne.
Kan flere personer bruge det samme login?
Det frarådes. Giv i stedet hver person sit eget login med gæstebrugere. Så kan du styre, hvad hver person må, og fjerne adgangen igen uden at skifte din egen adgangskode.