Start for 0 kr. – de første 3 måneder er gratisSe tilbuddet

Konto og login

Log ind på kontrolpanelet eller webmail

Find ud af, hvor du logger ind hos Sitewig, hvad forskellen er på kontrolpanel og webmail, og hvilken adgangskode du skal bruge hvor.

3 min. læsningOpdateret

På denne side
  1. Log ind på kontrolpanelet
  2. Åbn webmail
  3. Hvis login ikke virker
  4. Ofte stillede spørgsmål
  5. Hvorfor virker min mail-adgangskode ikke i kontrolpanelet?
  6. Jeg åbnede en side i kontrolpanelet og blev sendt til login. Er det en fejl?
  7. Kan flere personer bruge det samme login?

Hos Sitewig er der to slags login. Med din konto logger du ind i kontrolpanelet og styrer domæner, e-mail, webhotel og hjemmeside. Med en postkasse læser og sender du mail – i webmail eller i et mailprogram. De to bruger hver sin adgangskode.

To veje: kontologin til kontrolpanelet og postkasselogin til webmail og mailprogrammer
Konto og postkasse har hver sit login

Log ind på kontrolpanelet

  1. Trin 1: Åbn login-siden

    Gå til sitewig.com/log-ind.

  2. Trin 2: Vælg fanen Kontrolpanel

    Øverst på login-kortet er der to faner: Kontrolpanel og Webmail. Lad Kontrolpanel være valgt.

  3. Trin 3: Skriv e-mail og adgangskode

    Skriv den e-mail, du oprettede kontoen med, og din adgangskode. Tryk på øje-ikonet, hvis du vil se, hvad du har skrevet. Står Caps Lock er slået til under feltet, så slå Caps Lock fra først.

  4. Trin 4: Vælg Husk mig – kun på din egen enhed

    Husk mig er sat til som standard, så du forbliver logget ind. Bruger du en delt eller offentlig computer, så fjern fluebenet. Så bliver du logget ud, når browseren lukkes.

  5. Trin 5: Tryk Log ind

    Har du slået to-faktor-login til, beder vi nu om den 6-cifrede kode fra din godkendelsesapp. Derefter er du i kontrolpanelet.

Login-kortet med fanerne Kontrolpanel og Webmail, passkey-knap, felter og Glemt adgangskode
Login-kortet: 1 faner, 2 passkey, 3 e-mail og adgangskode, 4 Husk mig og Glemt adgangskode
Skærmbillede af login-siden med fanen Kontrolpanel valgt
Login-siden på sitewig.com/log-ind

Åbn webmail

Vælg fanen Webmail på login-siden, og tryk på knappen Webmail. Du kan også gå direkte til webmail.sitewig.com. Her logger du ind med:

Login til webmail og mailprogrammer

Brugernavn
Din fulde e-mailadresse, fx kontakt@ditfirma.dk
Adgangskode
Postkassens adgangskode – ikke kontoens

Har du glemt postkassens adgangskode, kan en ejer eller administrator sætte en ny i kontrolpanelet under E-mail → Konti.

Hvis login ikke virker

  • Forkert e-mail eller adgangskode. – tjek stavningen og Caps Lock. Kan du ikke huske adgangskoden, så nulstil den.
  • E-mail ikke bekræftet. Klik på linket i mailen fra os. – åbn bekræftelsesmailen fra da du oprettede kontoen, og klik på linket.
  • For mange forsøg. Vent lidt, og prøv igen. – vi bremser login midlertidigt efter mange forkerte forsøg. Vent et par minutter.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor virker min mail-adgangskode ikke i kontrolpanelet?

Fordi kontrolpanelet bruger kontoens adgangskode. Postkassens adgangskode virker kun i webmail og mailprogrammer. Har du flere postkasser, har hver af dem sin egen adgangskode.

Jeg åbnede en side i kontrolpanelet og blev sendt til login. Er det en fejl?

Nej. Sider i kontrolpanelet kræver, at du er logget ind. Når du har logget ind, sender vi dig tilbage til den side, du prøvede at åbne.

Kan flere personer bruge det samme login?

Det frarådes. Giv i stedet hver person sit eget login med gæstebrugere. Så kan du styre, hvad hver person må, og fjerne adgangen igen uden at skifte din egen adgangskode.

Fandt du ikke svaret?

Personlig support på support@sitewig.com – chat og e-mail, svar inden for 24 timer.