Logg inn i kontrollpanelet eller webmail

Hos Sitewig finnes det to slags innlogging. Med kontoen din logger du inn i kontrollpanelet og styrer domener, e-post, webhotell og nettside. Med en postkasse leser og sender du e-post – i webmail eller i et e-postprogram. De to har hvert sitt passord.

Logg inn i kontrollpanelet

1. 1

   Trinn 1: Åpne innloggingssiden

   Gå til sitewig.com/log-ind.

2. 2

   Trinn 2: Velg fanen Kontrollpanel

   Øverst på innloggingskortet er det to faner: Kontrollpanel og Webmail. La Kontrollpanel være valgt.

3. 3

   Trinn 3: Skriv inn e-post og passord

   Skriv inn e-postadressen du opprettet kontoen med, og passordet ditt. Trykk på øye-ikonet hvis du vil se hva du har skrevet. Står det Caps Lock er slått på under feltet, må du slå av Caps Lock først.

4. 4

   Trinn 4: Velg Husk meg – bare på din egen enhet

   Husk meg er slått på som standard, så du forblir innlogget. Bruker du en delt eller offentlig datamaskin, bør du fjerne haken. Da blir du logget ut når nettleseren lukkes.

5. 5

   Trinn 5: Trykk Logg inn

   Har du slått på tofaktorinnlogging, ber vi nå om den 6-sifrede koden fra autentiseringsappen din. Deretter er du i kontrollpanelet.

Åpne webmail

Velg fanen Webmail på innloggingssiden, og trykk på knappen Webmail. Du kan også gå rett til webmail.sitewig.com. Her logger du inn med:

Har du glemt postkassens passord, kan en eier eller administrator sette et nytt i kontrollpanelet under E-post → Postkasser.

Hvis innloggingen ikke virker

• Feil e-post eller passord. – sjekk stavemåten og Caps Lock. Husker du ikke passordet, kan du tilbakestille det.
• E-posten er ikke bekreftet. Klikk på lenken i e-posten fra oss. – åpne bekreftelsese-posten fra da du opprettet kontoen, og klikk på lenken.
• For mange forsøk. Vent litt og prøv igjen. – vi bremser innloggingen midlertidig etter mange mislykkede forsøk. Vent et par minutter.

Vanlige spørsmål

Hvorfor virker ikke e-postpassordet mitt i kontrollpanelet?

Fordi kontrollpanelet bruker kontoens passord. Postkassens passord virker bare i webmail og e-postprogrammer. Har du flere postkasser, har hver av dem sitt eget passord.

Jeg åpnet en side i kontrollpanelet og ble sendt til innlogging. Er det en feil?

Nei. Sider i kontrollpanelet krever at du er innlogget. Når du har logget inn, sender vi deg tilbake til siden du prøvde å åpne.

Kan flere personer bruke samme innlogging?

Det frarådes. Gi heller hver person sin egen innlogging med gjestebrukere. Da kan du styre hva hver person har lov til, og fjerne tilgangen igjen uten å bytte ditt eget passord.