Skriver en kunde kontkat@ditfirma.dk i stedet for kontakt@ditfirma.dk, bliver mailen normalt sendt retur, fordi adressen ikke findes. Med en catch-all-adresse lander den i stedet i en postkasse, du vælger. Det gælder alle adresser på domænet, der hverken er en postkasse eller et alias.
Godt at vide
- Du kan have én catch-all pr. domæne.
- Catch-all skal levere til en af dine egne postkasser hos Sitewig – ikke til en ekstern adresse.
- Postkasser og aliasser har altid forrang. Catch-all tager kun de mails, ingen andre adresser vil have.
Slå catch-all til
Trin 1: Vælg domænet og åbn Catch-all
Vælg det domæne, det gælder, i kontrolpanelet. Gå til E-mail, og vælg fanen Catch-all adresse (eller Catch-all i menuen til venstre). Øverst på siden står det Domæne, du er ved at ændre.
Trin 2: Vælg postkassen
Vælg i Postkasse for catch-all, hvilken postkasse der skal modtage mails til ukendte adresser.
Trin 3: Gem
Klik Gem. Catch-all er nu slået til for domænet.
Trin 4: Test det
Send en mail fra en anden adresse til en adresse på domænet, som ikke findes, fx
test123@ditfirma.dk. Den skal lande i den postkasse, du valgte.
Slå catch-all fra
Åbn siden Catch-all igen, vælg det tomme valg Vælg … i Postkasse for catch-all, og klik Gem. Fra da af bliver mails til ukendte adresser sendt retur til afsenderen igen.
Ofte stillede spørgsmål
Kan catch-all sende videre til min Gmail eller en anden udbyder?
Ikke direkte. Vælg en af dine Sitewig-postkasser som catch-all, og slå derefter videresendelse til på den postkasse.
Jeg får meget spam efter at have slået catch-all til. Hvad gør jeg?
Slå catch-all fra, og opret aliasser til de få adresser, du bruger. Du kan også skrue op for spamfilteret på den postkasse, der modtager catch-all.
Gælder catch-all også for mine andre domæner?
Nej, kun for det domæne, der står øverst på siden. Vælg et andet domæne for at sætte catch-all op dér.