Skriver en kunde kontkat@ditfirma.dk i stedet for kontakt@ditfirma.dk, blir e-posten vanligvis sendt i retur fordi adressen ikke finnes. Med en catch-all-adresse havner den i stedet i en postkasse du velger. Det gjelder alle adresser på domenet som verken er en postkasse eller et alias.
Godt å vite
- Du kan ha én catch-all per domene.
- Catch-all må levere til en av dine egne postkasser hos Sitewig, ikke til en ekstern adresse.
- Postkasser og aliaser har alltid forrang. Catch-all tar bare de e-postene ingen andre adresser vil ha.
Slå på catch-all
Trinn 1: Velg domenet og åpne Catch-all
Velg domenet det gjelder i kontrollpanelet. Gå til E-post og velg fanen Catch-all-adresse (eller Catch-all i menyen til venstre). Øverst på siden står det Domene du er i ferd med å endre.
Trinn 2: Velg postkassen
I Catch-all-postkasse velger du hvilken postkasse som skal motta e-post til ukjente adresser.
Trinn 3: Lagre
Klikk Lagre. Catch-all er nå slått på for domenet.
Trinn 4: Test det
Send en e-post fra en annen adresse til en adresse på domenet som ikke finnes, for eksempel
test123@ditfirma.dk. Den skal havne i postkassen du valgte.
Slå av catch-all
Åpne siden Catch-all igjen, velg det tomme valget Velg … i Catch-all-postkasse, og klikk Lagre. Fra da av blir e-post til ukjente adresser sendt i retur til avsenderen igjen.
Vanlige spørsmål
Kan catch-all sende videre til Gmail eller en annen leverandør?
Ikke direkte. Velg en av Sitewig-postkassene dine som catch-all, og slå deretter på videresending på den postkassen.
Jeg får mye spam etter at jeg slo på catch-all. Hva gjør jeg?
Slå av catch-all og opprett aliaser for de få adressene du bruker. Du kan også skru opp spamfilteret på postkassen som mottar catch-all.
Gjelder catch-all også for de andre domenene mine?
Nei, bare for domenet som står øverst på siden. Velg et annet domene for å sette opp catch-all der.