Når du gemmer en DNS-ændring hos Sitewig, er den ude på vores navneservere inden for få minutter. Alligevel kan det tage længere, før alle ser den. Grunden er TTL (time to live): den tid, andre må huske det gamle svar, før de spørger igen.
Hvor lang tid tager det?
| Ændring | Typisk ventetid |
|---|---|
| Ny record på et navn, der ikke fandtes før | Få minutter |
| Ændret eller slettet record | Få minutter + op til den gamle TTL (standard 1 time) |
| Nyt mål med Skift mål | Få minutter + op til den gamle TTL |
| Nye navneservere hos registratoren | Op til 24 timer. Sitewig tjekker automatisk hver time |
Navneserverskift tager længst, fordi registret for endelsen (fx .dk eller .com) også har en ventetid, som hverken du eller Sitewig kan ændre.
Vælg TTL
Du vælger TTL i panelet Tilføj record eller Redigér DNS-record. Valgene er 10 minutter, 30 minutter, 1 time, 4 timer, 12 timer og 24 timer. Standard er 1 time, som passer til de fleste. I DNS-tabellen vises TTL i sekunder, fx 3600 s for 1 time.
Ser du stadig den gamle side?
Trin 1: Tøm din egen cache
Genindlæs siden med tvungen opdatering, prøv et privat vindue, eller luk og åbn browseren.
Trin 2: Prøv et andet netværk
Slå wifi fra på mobilen, og brug mobildata. Virker det dér, er det kun dit eget netværk, der husker det gamle svar. Genstart evt. routeren.
Trin 3: Vent den gamle TTL ud
Var den gamle TTL 1 time, så vent en time fra ændringen. Ved navneserverskift kan der gå op til 24 timer.
Trin 4: Tjek status hos Sitewig
Åbn domænet under Domæner → Mine domæner. Banneret øverst og kortet Tidslinje viser, om der mangler noget. Se Fejlfinding.
Ofte stillede spørgsmål
Kan Sitewig gøre det hurtigere?
Vores navneservere har ændringen efter få minutter. Resten afhænger af, hvor længe andre har lov at huske det gamle svar – derfor hjælper det at sætte TTL ned i god tid.
Hvorfor virker det hos mig, men ikke hos min kollega?
I bruger forskellige netværk eller enheder, som spurgte på forskellige tidspunkter. Når TTL er udløbet, ser alle det samme.
Hvornår skal jeg kontakte support?
Hvis der er gået mere end 24 timer efter et navneserverskift – eller mere end den gamle TTL efter en record-ændring – og banneret på domænesiden stadig viser en fejl.