Når du lagrer en DNS-endring hos Sitewig, er den ute på navneserverne våre i løpet av få minutter. Likevel kan det ta lengre tid før alle ser den. Grunnen er TTL (time to live): tiden andre har lov til å huske det gamle svaret før de spør på nytt.
Hvor lang tid tar det?
| Endring | Typisk ventetid |
|---|---|
| Ny post på et navn som ikke fantes fra før | Få minutter |
| Endret eller slettet post | Få minutter + opptil den gamle TTL-en (standard 1 time) |
| Nytt mål med Endre mål | Få minutter + opptil den gamle TTL-en |
| Nye navneservere hos registraren | Opptil 24 timer. Sitewig sjekker automatisk hver time |
Bytte av navneservere tar lengst, fordi registeret for endelsen (for eksempel .no eller .com) også har en ventetid som verken du eller Sitewig kan endre.
Velg TTL
Du velger TTL i panelet Legg til post eller Rediger DNS-post. Valgene er 10 minutter, 30 minutter, 1 time, 4 timer, 12 timer og 24 timer. Standard er 1 time, som passer for de fleste. I DNS-tabellen vises TTL i sekunder, for eksempel 3600 s for 1 time.
Ser du fortsatt den gamle siden?
Trinn 1: Tøm din egen cache
Last siden på nytt med tvungen oppdatering, prøv et privat vindu, eller lukk og åpne nettleseren.
Trinn 2: Prøv et annet nettverk
Slå av wifi på mobilen, og bruk mobildata. Virker det der, er det bare ditt eget nettverk som husker det gamle svaret. Start eventuelt ruteren på nytt.
Trinn 3: Vent ut den gamle TTL-en
Var den gamle TTL-en 1 time, venter du en time fra endringen. Ved bytte av navneservere kan det gå opptil 24 timer.
Trinn 4: Sjekk status hos Sitewig
Åpne domenet under Domener → Mine domener. Banneret øverst og kortet Tidslinje viser om noe mangler. Se Feilsøking.
Vanlige spørsmål
Kan Sitewig få det til å gå raskere?
Navneserverne våre har endringen etter få minutter. Resten avhenger av hvor lenge andre har lov til å huske det gamle svaret – derfor hjelper det å sette TTL ned i god tid.
Hvorfor virker det hos meg, men ikke hos kollegaen min?
Dere bruker forskjellige nettverk eller enheter som spurte til forskjellige tidspunkter. Når TTL-en er utløpt, ser alle det samme.
Når bør jeg kontakte support?
Hvis det har gått mer enn 24 timer etter bytte av navneservere, eller mer enn den gamle TTL-en etter en endring av en post, og banneret på domenesiden fortsatt viser en feil.