Webmail er Sitewigs mailprogram i browseren. Det viser den samme postkasse som din telefon og din computer, så du kan læse og svare på mail fra enhver computer – også når du er væk fra dine egne enheder.
Log ind
Trin 1: Åbn Webmail
Log ind på kontrolpanelet, og gå til E-mail → Konti. Klik på Webmail ↗ i rækken af faner øverst, eller på Åbn Webmail på kortet Kontoindstillinger. Webmail åbner i en ny fane.
Linket Webmail sidder i fanerækken på E-mail → Konti Trin 2: Skriv din e-mailadresse
Brug hele adressen, fx
kontakt@ditfirma.dk.Trin 3: Skriv postkassens adgangskode
Det er adgangskoden til netop den postkasse – ikke den, du bruger til kontrolpanelet. Log ind.
Det kan du i Webmail
- Læse, skrive, besvare og videresende mail.
- Oprette mapper og flytte mail mellem dem – mapperne ses også i mailprogrammer, der bruger IMAP.
- Skifte adgangskoden til din egen postkasse, når du kender den nuværende.
Ændringer i Webmail slår igennem på alle enheder, der bruger IMAP. Sletter du en mail i Webmail, forsvinder den også fra telefonen.
Ofte stillede spørgsmål
Jeg kan ikke logge ind i Webmail. Hvad er galt?
Tjek, at du skriver hele e-mailadressen, og at du bruger postkassens adgangskode. Har du glemt den, kan ejeren af Sitewig-kontoen lave en ny under E-mail → Konti med Skift adgangskode – se Skift eller nulstil adgangskoden.
Skal jeg logge ind i kontrolpanelet for at bruge Webmail?
Nej. Linket i kontrolpanelet er bare en genvej. Medarbejdere med en postkasse kan bruge Webmail uden adgang til kontrolpanelet.
Står kontoen som Deaktiveret?
Så kan der ikke logges ind. Ejeren kan aktivere den igen under Kontoens status – se Sæt en postkasse på pause eller slet den.