Opsæt din Sitewig-mail på iPhone, Android, Outlook og Apple Mail

Din Sitewig-mail virker i alle almindelige mailprogrammer. Der er ingen automatisk opsætning, så du skriver serveroplysningerne ind én gang – det tager typisk 3–5 minutter pr. enhed.

Det skal du have klar

• Din fulde e-mailadresse, fx kontakt@ditfirma.dk
• Postkassens adgangskode (ikke adgangskoden til kontrolpanelet)
• Servernavnet mail.sitewig.com – det står også i kontrolpanelet under E-mail → Konti på kortet Kontoindstillinger

iPhone og iPad

1. 1

   Trin 1: Tilføj en konto

   Åbn Indstillinger, gå til Mail (på nyere iOS under Apps → Mail) og Mailkonti, og tryk Tilføj konto.

2. 2

   Trin 2: Vælg Andet

   Tryk Andet og derefter Tilføj mailkonto. Udfyld navn, e-mailadresse og adgangskode, og tryk Næste.

3. 3

   Trin 3: Udfyld serverne

   Vælg IMAP øverst. Skriv mail.sitewig.com som værtsnavn for både indgående og udgående post, og hele e-mailadressen som brugernavn begge steder. Tryk Næste og Gem.

Den udførlige vejledning med billeder finder du i Sæt din Sitewig-mail op på iPhone og iPad. Menunavnene kan variere lidt mellem iOS-versioner.

Android (Gmail-appen)

De fleste Android-telefoner bruger Gmail-appen til andre mailadresser også. Navnene i menuerne kan variere lidt mellem telefoner og app-versioner.

1. 1

   Trin 1: Tilføj en anden adresse

   Åbn Gmail-appen, tryk på dit profilbillede, og vælg Tilføj en anden konto og derefter Andet.

2. 2

   Trin 2: Skriv adressen og vælg IMAP

   Skriv hele e-mailadressen, tryk Næste, og vælg Personlig (IMAP). Skriv postkassens adgangskode.

3. 3

   Trin 3: Indgående server

   Brugernavn er hele adressen, server er mail.sitewig.com, port 993 og sikkerhedstype SSL/TLS.

4. 4

   Trin 4: Udgående server

   Server mail.sitewig.com, port 465 og sikkerhedstype SSL/TLS. Slå Kræv login til, og brug samme brugernavn og adgangskode.

5. 5

   Trin 5: Afslut

   Vælg, hvor tit appen skal hente mail, og giv kontoen et navn. Tryk Næste.

Outlook (Windows og Mac)

1. 1

   Trin 1: Start opsætningen

   Vælg Tilføj konto i Outlook (i den nye Outlook under Indstillinger → Konti). Skriv hele e-mailadressen.

2. 2

   Trin 2: Vælg IMAP manuelt

   Outlook prøver først at finde indstillingerne selv. Vælg i stedet IMAP (evt. via Avancerede indstillinger eller Konfigurer manuelt).

3. 3

   Trin 3: Udfyld serverne

   Indgående: mail.sitewig.com, port 993, kryptering SSL/TLS. Udgående: mail.sitewig.com, port 465, kryptering SSL/TLS. Skriv adgangskoden, og tryk Opret forbindelse.

Apple Mail på Mac

1. 1

   Trin 1: Tilføj konto

   Åbn Mail, vælg Mail → Tilføj konto, marker Anden mailkonto, og klik Fortsæt.

2. 2

   Trin 2: Skriv navn, adresse og adgangskode

   Klik Log ind. Mac kan ikke finde serverne selv, så der kommer flere felter frem.

3. 3

   Trin 3: Udfyld serverne

   Vælg IMAP, og skriv mail.sitewig.com som både indgående og udgående server. Brugernavnet er hele adressen. Klik Log ind igen.

Kalender og kontakter (CalDAV og CardDAV)

Med e-mailpakkerne Essential og Unlimited kan du også synkronisere kalender og kontakter mellem telefon og computer.

På iPhone tilføjer du dem under Mailkonti → Tilføj konto → Andet → Tilføj CalDAV-konto (og Tilføj CardDAV-konto). I andre programmer hedder det typisk netværkskalender eller CalDAV.

Test, at det virker

1. Send en mail fra den nye konto til din egen adresse.
2. Tjek, at den dukker op i indbakken – og at den ligger i Sendt både i programmet og i Webmail.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg hente en profil eller bruge automatisk opsætning?

Ikke endnu. Indstillingerne skal skrives ind manuelt som beskrevet ovenfor.

Programmet siger, at serverens certifikat ikke kan bekræftes. Hvad gør jeg?

Kontrollér, at servernavnet er præcis mail.sitewig.com – ikke dit eget domæne og ikke med www. foran.

Kan jeg bruge den samme adresse på flere enheder?

Ja. Med IMAP kan du have adressen på så mange enheder, du vil, og de viser alle den samme indbakke.