Hver gang du logger ind på kontrolpanelet fra en browser, opretter vi en session. Kan du ikke huske, om du har logget ud på en lånt computer – eller tror du, at andre kender din adgangskode – kan du afslutte de andre sessioner.
Se dine aktive sessioner
Gå til Indstillinger → Login og sikkerhed, og find Aktive sessioner. Listen viser hver enhed med browser og styresystem (fx Chrome på macOS), hvornår den loggede ind, hvornår den sidst var aktiv, og hvilket land den var i. Den enhed, du sidder ved, er markeret Denne enhed.
Står der Listen over enheder er ikke tilgængelig endnu, men du kan logge ud af alle andre enheder., kan du stadig bruge knappen Log ud af andre enheder.
Log ud af en enkelt enhed
- Find enheden på listen.
- Tryk Log ud ud for den.
- Bekræft i vinduet. Enheden skal logge ind igen for at fortsætte.
Log ud af alle andre enheder
- Tryk Log ud af andre enheder øverst i afsnittet.
- Bekræft i vinduet Log ud af alle andre enheder?.
- Du ser Du er logget ud af dine andre enheder. Du forbliver selv logget ind.
Mistanke om, at andre har adgang
Gør det hele i denne rækkefølge, så den ubudne gæst ikke kan logge ind igen:
Trin 1: Log alle andre enheder ud
Brug Log ud af andre enheder – eller spring direkte til næste trin, som også gør det.
Trin 2: Skift adgangskoden
Vælg en ny, unik adgangskode under Login og sikkerhed → Adgangskode → Skift. Har du brugt den gamle andre steder, så skift den også dér.
Trin 3: Slå to-faktor-login til
Så er adgangskoden alene ikke nok til at komme ind. Se Slå to-faktor-login til.
Trin 4: Tjek login- og gendannelses-e-mail
Kontrollér, at Login-e-mail og Gendannelses-e-mail er dine egne adresser.
Trin 5: Tjek gæstebrugere og aktivitet
Gå til Gæstebrugere, og fjern personer, du ikke kender. Under Aktivitetslog kan du se, hvad der er sket på kontoen.
Log ud på den enhed, du sidder ved
Nederst på siden Indstillinger står Log ud – Log ud af Sitewig på denne enhed. Du kan også trykke på dit navn øverst til højre og vælge Log ud. Gør det altid på delte og offentlige computere.
Ofte stillede spørgsmål
Jeg kan ikke genkende landet ved en af mine sessioner. Er jeg hacket?
Ikke nødvendigvis. Landet bestemmes ud fra internetforbindelsen, og VPN, firmanetværk og mobildata kan vise et andet land. Er du i tvivl, så log enheden ud og skift adgangskode.
Bliver mine mailprogrammer logget ud?
Nej. Sessionerne gælder kun kontrolpanelet. Mailprogrammer bruger postkassens adgangskode – skift den under E-mail → Konti, hvis du tror, at den er lækket.