Under Domæner → Mine domæner har hvert domæne et statusmærke. Øverst på siden tæller du Domæner, Aktive og hvor mange der Sættes op. Under navnet står, om domænet er Registreret via Sitewig eller Tilknyttet, hvad det peger på, og hvornår det fornyes eller udløber.
Alle statusser
| Status | Hvad den betyder | Skal du gøre noget? |
|---|---|---|
| Bestilt | Sitewig har modtaget bestillingen. | Nej. |
| Registreres | Domænet er ved at blive registreret eller flyttet hos registret. | Nej. |
| Afventer validering | Registret – for .dk Punktum dk – skal godkende registreringen. | Ja. Følg vejledningen på domænesiden. Se .dk-domæner: Punktum dk, MitID og godkendelse. |
| Registreret | Domænet er registreret, og opsætningen går i gang. | Nej. |
| Sættes op | Sitewig opretter DNS, e-mail, hjemmeside eller parkeringsside og SSL. | Nej. |
| Aktiv | Alt er sat op og virker. | Nej. |
| Afventer navneservere | Et tilknyttet domæne peger endnu ikke på Sitewigs navneservere. | Ja. Skift navneserverne hos din udbyder. Se Brug et domæne, du allerede ejer. |
| Fejl | Et trin i opsætningen er gået galt. | Ofte prøver Sitewig selv igen. Ellers klik Prøv igen. |
| Udløbet | Domænet er ikke blevet fornyet. | Genopret det, hvis du vil beholde det. Se Mit domæne er udløbet. |
| Frigivet | Domænet er fjernet fra Sitewig, og andre kan registrere det. | Domænet vises ikke længere på listen. |
| Annulleret | Bestillingen eller opsætningen er stoppet. | Kontakt Sitewig, hvis du ikke selv har annulleret. |
Mærket "Handling kræves"
Står der Handling kræves ved siden af statussen, venter Sitewig på, at du selv gør noget – fx godkender et .dk-domæne hos Punktum dk eller retter navneservere i Punktum dk's selvbetjening.
Trin 1: Åbn domænet
Klik på domænet i listen.
Trin 2: Læs vejledningen øverst
Øverst på domænesiden står en boks med en titel, en forklaring og trinene. Er der en frist, står den også her.
Trin 3: Følg trinene
Gør det, vejledningen beskriver. Sitewig tjekker automatisk, når du er færdig, og mærket forsvinder af sig selv.
Når et domæne står som Fejl
Åbn domænet. Øverst står en besked:
- Vi arbejder på det: et trin fejlede midlertidigt, og Sitewig prøver automatisk igen. Du kan også klikke Prøv igen for at starte med det samme.
- Domænet kunne ikke sættes op: opsætningen er stoppet. Klik Prøv igen, og kontakt Sitewig, hvis det fortsat fejler.
På listen kan du også klikke Prøv igen direkte ud for et domæne med fejl.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor længe står et domæne i Sættes op?
Typisk kun kort tid. Venter et trin på navneservere eller godkendelse, står trinet som Afventer under Opsætning på domænesiden, indtil det er på plads.
Hvorfor står mit flyttede domæne som Tilknyttet på listen?
Under domænenavnet skriver listen Registreret via Sitewig for domæner, der er købt hos os, og Tilknyttet for alle andre – også domæner, du har flyttet hertil. Er flytningen gennemført, fornyer Sitewig domænet alligevel, og du kan se det i kortet Fornyelse og betaling på domænesiden.