Unter Domains → Meine Domains hat jede Domain ein Statuslabel. Oben auf der Seite siehst du die Zahl der Domains, der Aktiven und wie viele gerade eingerichtet werden. Unter dem Namen steht, ob die Domain Über Sitewig registriert oder Verknüpft ist, worauf sie zeigt und wann sie verlängert wird oder abläuft.
Alle Status
| Status | Was er bedeutet | Musst du etwas tun? |
|---|---|---|
| Bestellt | Sitewig hat die Bestellung erhalten. | Nein. |
| Wird registriert | Die Domain wird gerade beim Register registriert oder umgezogen. | Nein. |
| Wartet auf Validierung | Das Register, bei .dk Punktum dk, muss die Registrierung bestätigen. | Ja. Folge der Anleitung auf der Domainseite. Siehe .dk-Domains: Punktum dk, MitID und Bestätigung (auf Dänisch). |
| Registriert | Die Domain ist registriert, und die Einrichtung beginnt. | Nein. |
| Wird eingerichtet | Sitewig legt DNS, E-Mail, Website oder Parkseite und SSL an. | Nein. |
| Aktiv | Alles ist eingerichtet und funktioniert. | Nein. |
| Wartet auf Nameserver | Eine verknüpfte Domain zeigt noch nicht auf die Nameserver von Sitewig. | Ja. Ändere die Nameserver bei deinem Anbieter. Siehe Eine Domain verwenden, die dir schon gehört. |
| Fehler | Ein Schritt der Einrichtung ist schiefgegangen. | Oft versucht Sitewig es selbst erneut. Sonst klicke auf Erneut versuchen. |
| Abgelaufen | Die Domain wurde nicht verlängert. | Stelle sie wieder her, wenn du sie behalten willst. Siehe Meine Domain ist abgelaufen. |
| Freigegeben | Die Domain wurde bei Sitewig entfernt, und andere können sie registrieren. | Die Domain wird nicht mehr in der Liste angezeigt. |
| Storniert | Die Bestellung oder Einrichtung wurde gestoppt. | Wende dich an Sitewig, wenn du nicht selbst storniert hast. |
Das Label „Aktion erforderlich“
Steht neben dem Status Aktion erforderlich, wartet Sitewig darauf, dass du selbst etwas tust, z. B. eine .dk-Domain bei Punktum dk bestätigst oder Nameserver im Selbstbedienungsbereich von Punktum dk änderst.
Schritt 1: Die Domain öffnen
Klicke in der Liste auf die Domain.
Schritt 2: Die Anleitung oben lesen
Oben auf der Domainseite steht ein Kasten mit Titel, Erklärung und den Schritten. Gibt es eine Frist, steht sie ebenfalls dort.
Schritt 3: Den Schritten folgen
Tu, was die Anleitung beschreibt. Sitewig prüft automatisch, wenn du fertig bist, und das Label verschwindet von selbst.
Wenn eine Domain den Status Fehler hat
Öffne die Domain. Oben steht eine Meldung:
- Wir kümmern uns darum: Ein Schritt ist vorübergehend fehlgeschlagen, und Sitewig versucht es automatisch erneut. Du kannst auch auf Erneut versuchen klicken, um sofort neu zu starten.
- Die Domain konnte nicht eingerichtet werden: Die Einrichtung wurde gestoppt. Klicke auf Erneut versuchen und wende dich an Sitewig, wenn es weiterhin fehlschlägt.
In der Liste kannst du bei einer Domain mit Fehler auch direkt auf Erneut versuchen klicken.
Häufige Fragen
Wie lange bleibt eine Domain im Status Wird eingerichtet?
Meist nur kurz. Wartet ein Schritt auf Nameserver oder eine Bestätigung, steht er auf der Domainseite unter Einrichtung als Ausstehend, bis alles erledigt ist.
Warum steht meine umgezogene Domain als Verknüpft in der Liste?
Unter dem Domainnamen steht in der Liste Über Sitewig registriert für Domains, die bei uns gekauft wurden, und Verknüpft für alle anderen, auch für Domains, die du zu uns umgezogen hast. Ist der Umzug abgeschlossen, verlängert Sitewig die Domain trotzdem, und du siehst das in der Karte Verlängerung und Zahlung auf der Domainseite.