Under Domener → Mine domener har hvert domene et statusmerke. Øverst på siden ser du antall Domener, Aktive og hvor mange som Settes opp. Under navnet står det om domenet er Registrert via Sitewig eller Tilknyttet, hva det peker på, og når det fornyes eller utløper.
Alle statuser
| Status | Hva den betyr | Må du gjøre noe? |
|---|---|---|
| Bestilt | Sitewig har mottatt bestillingen. | Nei. |
| Registreres | Domenet blir registrert eller flyttet hos registeret. | Nei. |
| Venter på validering | Registeret, for .dk Punktum dk, må godkjenne registreringen. | Ja. Følg veiledningen på domenesiden. Se .dk-domener: Punktum dk, MitID og godkjenning (på dansk). |
| Registrert | Domenet er registrert, og oppsettet starter. | Nei. |
| Settes opp | Sitewig oppretter DNS, e-post, nettside eller parkeringsside og SSL. | Nei. |
| Aktiv | Alt er satt opp og virker. | Nei. |
| Venter på navneservere | Et tilknyttet domene peker ennå ikke på navneserverne til Sitewig. | Ja. Bytt navneservere hos leverandøren din. Se Bruk et domene du allerede eier. |
| Feil | Et trinn i oppsettet har gått galt. | Ofte prøver Sitewig selv på nytt. Ellers klikk Prøv igjen. |
| Utløpt | Domenet er ikke blitt fornyet. | Gjenopprett det hvis du vil beholde det. Se Domenet mitt er utløpt. |
| Frigitt | Domenet er fjernet fra Sitewig, og andre kan registrere det. | Domenet vises ikke lenger i listen. |
| Kansellert | Bestillingen eller oppsettet er stoppet. | Kontakt Sitewig hvis du ikke selv har kansellert. |
Merket «Handling kreves»
Står det Handling kreves ved siden av statusen, venter Sitewig på at du selv gjør noe, f.eks. godkjenner et .dk-domene hos Punktum dk eller endrer navneservere i selvbetjeningen til Punktum dk.
Trinn 1: Åpne domenet
Klikk på domenet i listen.
Trinn 2: Les veiledningen øverst
Øverst på domenesiden står en boks med en tittel, en forklaring og trinnene. Er det en frist, står den også her.
Trinn 3: Følg trinnene
Gjør det veiledningen beskriver. Sitewig sjekker automatisk når du er ferdig, og merket forsvinner av seg selv.
Når et domene står som Feil
Åpne domenet. Øverst står en melding:
- Vi jobber med det: et trinn feilet midlertidig, og Sitewig prøver automatisk på nytt. Du kan også klikke Prøv igjen for å starte med en gang.
- Domenet kunne ikke settes opp: oppsettet er stoppet. Klikk Prøv igjen, og kontakt Sitewig hvis det fortsatt feiler.
I listen kan du også klikke Prøv igjen direkte ved et domene med feil.
Vanlige spørsmål
Hvor lenge står et domene i Settes opp?
Vanligvis bare kort tid. Venter et trinn på navneservere eller godkjenning, står trinnet som Avventer under Oppsett på domenesiden til det er på plass.
Hvorfor står det flyttede domenet mitt som Tilknyttet i listen?
Under domenenavnet skriver listen Registrert via Sitewig for domener som er kjøpt hos oss, og Tilknyttet for alle andre, også domener du har flyttet hit. Er flyttingen gjennomført, fornyer Sitewig domenet likevel, og du kan se det i kortet Fornyelse og betaling på domenesiden.