Zahlung und Rechnungen
Zahlungskarten, Rechnungen, MwSt., Verlängerung und Kündigung.
12 Anleitungen
- So funktionieren die 3 kostenlosen Monate und die jährliche Zahlung Sieh, was du heute zahlst, wann die erste Jahreszahlung kommt und warum Sitewig jeweils 12 Monate abbucht – mit Rechenbeispielen für alle Pakete.
- Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen? Sitewig nimmt Zahlungen über Stripe an. Sieh, welche Methoden du wählen kannst, warum eine Zahlungskarte für Verlängerungen die sichere Wahl ist und was Sitewig speichert.
- Zahlungskarte wechseln oder hinzufügen Ist deine Karte abgelaufen oder hast du eine neue? Aktualisiere sie unter Abrechnung im Kontrollpanel, damit die nächste Verlängerung deines Sitewig-Pakets klappt.
- Rechnungen finden und als PDF herunterladen Alle Rechnungen und Gutschriften von Sitewig findest du unter Konto → Zahlung im Kontrollpanel. Sieh, was Liste und Status bedeuten, und lade das PDF herunter.
- MwSt. für Privat- und Geschäftskunden (inkl. Umkehr der Steuerschuldnerschaft) Wann berechnet Sitewig MwSt., und wie bekommt dein Unternehmen Rechnungen ohne MwSt. mit Umkehr der Steuerschuldnerschaft? So gibst du deine USt-IdNr. ein und prüfst sie.
- MwSt. für Kunden im Vereinigten Königreich und in Norwegen Wohnst du in Norwegen, zahlst du als Privatkunde 25 % norwegische MwSt. Im Vereinigten Königreich erhebt Sitewig heute keine MwSt. Das bedeutet es für deine Preise und Rechnungen.
- Verlängerung: Wann verlängert sich mein Paket und was wird abgebucht? Sitewig-Pakete laufen nach den ersten 12 Monaten automatisch weiter – für Verbraucher in Deutschland monatlich, mit 1 Monat Frist kündbar. Sieh, wo du Verlängerungsdatum und Preis findest und wie Domains separat verlängert werden.
- Die Zahlung ist fehlgeschlagen. Was tun? Ist die Zahlung für dein Sitewig-Paket nicht durchgegangen? Sieh, warum das passiert, wie du die offene Rechnung bezahlst und was geschieht, wenn sie unbezahlt bleibt.
- Abonnement, Domain oder Zusatzoption kündigen Kündige ein Sitewig-Paket oder eine Domain im Kontrollpanel oder ohne Anmeldung. Sieh, ab wann die Kündigung gilt, wie du sie widerrufst und was mit deinen Daten passiert.
- Widerrufsrecht: Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen Als Verbraucher hast du bei Käufen bei Sitewig 14 Tage Widerrufsrecht. So widerrufst du im Kontrollpanel oder ohne Anmeldung und bekommst dein Geld zurück.
- 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Bist du mit deinem ersten Sitewig-Paket nicht zufrieden, bekommst du innerhalb von 30 Tagen dein Geld zurück. Das deckt die Garantie ab und so nutzt du sie.
- Was kostet ein Upgrade oder Downgrade meines Pakets? Wechselst du mitten im Zeitraum zu einem größeren Paket, zahlst du nur die Differenz für den Rest des Zeitraums. Der niedrigere Preis eines kleineren Pakets gilt ab der nächsten Verlängerung.
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