Funktion
Domain-Sperre und Auth-Code
Die Domain-Sperre verhindert, dass deine Domain ohne deine Erlaubnis umgezogen wird. Die Sperre ist standardmäßig aktiv, und mit einem zusätzlichen Sperrcode brauchen selbst Änderungen aus deinem eigenen Konto diesen Code.
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Das bekommst du
Standardmäßig gesperrt
Solange die Sperre aktiv ist, kann niemand den Auth-Code holen und die Domain zu einem anderen Anbieter umziehen. Bei Endungen wie .com und .eu setzen wir die Sperre auch bei der Registry.
Zusätzlicher Sperrcode
Ein Sperrcode ist ein zusätzliches Passwort für die Domain. Ist er gesetzt, brauchst du ihn zum Entsperren und für den Auth-Code, auch wenn jemand in deinem Konto angemeldet ist.
Auth-Code selbst holen
Soll die Domain umziehen, entsperrst du sie und holst den Auth-Code im Kontrollpanel. Überlegst du es dir anders, sperrst du sofort wieder.
So legst du los
Domain-Sperre öffnen
Wähle die Domain unter Domains im Kontrollpanel und öffne die Domain-Sperre. Dort siehst du, ob die Transfersperre aktiv ist.
Sperrcode setzen
Gib einen neuen Sperrcode ein und bewahre ihn sicher auf, etwa in einem Passwortmanager. Mehrere falsche Versuche hintereinander sperren Änderungen für eine Weile.
Umziehen, wann du willst
Entsperre die Domain und hol den Auth-Code unter Auth-Code. Gib den Code an deinen neuen Anbieter weiter.
Gut zu wissen
.dk und Domains anderswo
.dk-Domains haben keine Sperre bei der Registry. Ein Umzug einer .dk-Domain läuft über Punktum dk mit Zustimmung des Inhabers, die Sperre bei Sitewig verhindert also nur, dass der Auth-Code hier geholt wird. Ist die Domain bei einem anderen Anbieter registriert, verwaltest du die Sperre dort.
Fragen und Antworten
Beeinflusst die Sperre meine Website oder E-Mail?
Nein. Die Sperre stoppt nur Umzüge. DNS, Website und E-Mail laufen ganz normal.
Muss ich entsperren, um eine Domain zu Sitewig umzuziehen?
Ja, aber beim Anbieter, von dem die Domain kommt. Die Sperre bei Sitewig gilt nur für Domains, die schon bei uns registriert sind.
Ich habe meinen Sperrcode vergessen. Was nun?
Wende dich an den Support, wir helfen dir weiter.
Wie schütze ich mein Konto am besten?
Schalte den Zwei-Faktor-Login ein. Dann kann jemand, der dein Passwort kennt, sich weder anmelden noch deine Domains ändern.
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