Betalning och fakturor
Betalkort, fakturor, moms, förnyelse och uppsägning.
12 guider
- Så fungerar de 3 gratis månaderna och den årliga betalningen Se vad du betalar i dag, när den första årsbetalningen kommer och varför Sitewig drar 12 månader åt gången – med räkneexempel för alla paket.
- Vilka betalningsmetoder kan jag använda? Sitewig tar emot betalning via Stripe. Se vilka metoder du kan välja, varför ett betalkort är det säkra valet för förnyelser och vad Sitewig sparar.
- Byt eller lägg till betalkort Har ditt kort gått ut eller har du fått ett nytt? Uppdatera det under Fakturering i kontrollpanelen så att nästa förnyelse av ditt Sitewig-paket går igenom.
- Hitta dina fakturor och ladda ned dem som PDF Alla fakturor och kreditnotor från Sitewig finns under Konto → Betalning i kontrollpanelen. Se vad listan och statusarna betyder och hämta PDF till bokföringen.
- Moms för privat- och företagskunder (inkl. omvänd skattskyldighet) När lägger Sitewig på moms, och hur får ditt företag fakturor utan moms med omvänd skattskyldighet? Så anger och kontrollerar du ditt momsnummer.
- Moms för kunder i Storbritannien och Norge Bor du i Norge betalar du 25 % norsk moms som privatkund. I Storbritannien tar Sitewig i dag ut ingen moms. Se vad det betyder för dina priser och fakturor.
- Förnyelse: när förnyas mitt paket och vad dras? Sitewig-paket förnyas automatiskt i 12 månader åt gången. Se var du hittar förnyelsedatumet och priset, och hur domäner förnyas separat.
- Betalningen misslyckades. Vad gör jag? Gick betalningen för ditt Sitewig-paket inte igenom? Se varför det händer, hur du betalar den öppna fakturan och vad som händer om den inte blir betald.
- Säg upp ett abonnemang, en domän eller ett tillval Säg upp ett Sitewig-paket eller en domän i kontrollpanelen eller utan inloggning. Se när uppsägningen gäller, hur du ångrar den och vad som händer med dina data.
- Ångerrätt: ångra ditt köp inom 14 dagar Som konsument har du 14 dagars ångerrätt på köp hos Sitewig. Så ångrar du i kontrollpanelen eller utan inloggning, och så får du pengarna tillbaka.
- 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti Är du inte nöjd med ditt första Sitewig-paket kan du få pengarna tillbaka inom 30 dagar. Se vad garantin omfattar och hur du använder den.
- Vad kostar det att uppgradera eller nedgradera mitt paket? Byter du till ett större paket mitt i perioden betalar du bara mellanskillnaden för resten av perioden. Det lägre priset för ett mindre paket gäller från nästa förnyelse.
Hittade du inte svaret?
Svar inom 1 arbetsdag · vardagar 8–17