Über Sitewig
Ein britisches Unternehmen für Webhosting, mit Support auf Englisch und Dänisch
Bei uns bekommst du Domains, Webhosting, E-Mail und Website-Baukasten aus einer Hand. Hier stehen die Fakten dazu, wer wir sind und wo deine Daten liegen, damit du sie selbst prüfen kannst.
Fakten, die du prüfen kannst
Jeder Punkt verlinkt auf seine Quelle.
Firmennummer 17437429
Eingetragen in England und Wales (Companies House).
Bei Companies House ansehen30 Tage Geld zurück
Kündigst du innerhalb von 30 Tagen, bekommst du den Paketpreis zurück.
AGB lesenAntwort innerhalb von 1 Werktag
Mo–Fr 8–17 Uhr (MEZ)
Service-Level (SLA) lesenÖffentlicher Betriebsstatus
Sieh dir jederzeit den Status aller Dienste an.
Betriebsstatus ansehenServer in der EU
Server in Deutschland und Finnland.
Unterauftragsverarbeiter ansehenTägliches Backup für 30 Tage
Stelle Dateien und Datenbanken selbst im Kontrollpanel wieder her.
So funktionieren Backups
Wer hinter Sitewig steht
Sitewig ist eine Marke von 3XAYA LTD, einem britischen Unternehmen mit Sitz in London. Wir verkaufen in sieben Ländern in Landeswährung, und unser Support antwortet auf Englisch und Dänisch.
- Unternehmen
- 3XAYA LTD
- Firmennummer
- 17437429
- Eingetragen in
- England und Wales
- Eingetragener Sitz
- 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
- Geschäftsführer
- Omid Romal
- Märkte
- Dänemark, Vereinigtes Königreich, Irland, Frankreich, Deutschland, Schweden und Norwegen
Wo liegen deine Daten?
Websites, E-Mails und Backups liegen auf Servern in Deutschland und Finnland bei Hetzner. Die Kontodaten für das Kontrollpanel liegen in Frankfurt.
Einige optionale Funktionen, etwa E-Mails an deine Besucher, nutzen Anbieter außerhalb der EU. Sie stehen alle in der Liste der Unterauftragsverarbeiter.
Wofür wir stehen
Ehrliche Preise
Klare Pakete und jedes Jahr derselbe Normalpreis.
Persönlicher Support
E-Mail-Support mit dem Ziel einer ersten Antwort innerhalb von 1 Werktag.
Ein guter Start
Der Baukasten ist in jedem Hosting enthalten.
Fragen zu Sitewig
Ist Sitewig vertrauenswürdig?
Urteile anhand der Fakten: 3XAYA LTD ist in England und Wales unter der Firmennummer 17437429 eingetragen, du hast 30 Tage Geld-zurück-Garantie auf deine erste Bestellung von Webhosting, Website-Baukasten und E-Mail, und unser Betriebsstatus mit 90 Tagen Verlauf ist öffentlich.
Wem gehört Sitewig?
Sitewig gehört 3XAYA LTD, 128 City Road, London, und wird von dort betrieben. Das Unternehmen ist bei Companies House einsehbar.
Warum ein britisches Unternehmen, und zahle ich Mehrwertsteuer?
Das Unternehmen ist britisch, verkauft aber in der ganzen EU. Als Privatkunde zahlst du die Mehrwertsteuer deines Landes, sie steht auf der Rechnung. Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. zahlen keine Mehrwertsteuer (Reverse-Charge).
Wo liegen meine Daten?
Websites, E-Mails und Backups liegen in Deutschland und Finnland, Kontodaten in Frankfurt. Einige optionale Funktionen nutzen Anbieter außerhalb der EU; sie stehen alle in der Liste der Unterauftragsverarbeiter.
Was passiert, wenn ich es mir anders überlege?
Du hast 30 Tage Geld-zurück-Garantie auf deine erste Bestellung von Webhosting, Website-Baukasten und E-Mail. Als Verbraucher hast du zusätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Registrierte Domains können nicht erstattet werden.
Wie bekomme ich Hilfe, und wie schnell?
Schreib an support@sitewig.com. Antwort innerhalb von 1 Werktag, Mo–Fr 8–17 Uhr (MEZ). Business: Antwort innerhalb von 4 Stunden. Ist deine ganze Website down, überwachen wir rund um die Uhr und legen innerhalb von 1 Stunde los.
Finde das passende Paket
Jedes Webhosting-Paket enthält den Website-Baukasten, tägliche Backups und persönlichen Support.