Betaling og fakturaer
Betalingskort, fakturaer, mva., fornyelse og oppsigelse.
12 veiledninger
- Slik fungerer de 3 gratis månedene og den årlige betalingen Se hva du betaler i dag, når den første årsbetalingen kommer, og hvorfor Sitewig trekker 12 måneder om gangen – med regneeksempler for alle pakker.
- Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke? Sitewig tar imot betaling via Stripe. Se hvilke måter du kan velge, hvorfor et betalingskort er det sikre valget til fornyelser, og hva Sitewig lagrer.
- Bytt eller legg til betalingskort Har kortet utløpt, eller har du fått et nytt? Oppdater det under Fakturering i kontrollpanelet, slik at neste fornyelse av Sitewig-pakken din går gjennom.
- Finn fakturaene dine og last dem ned som PDF Alle fakturaer og kreditnotaer fra Sitewig ligger under Konto → Betaling i kontrollpanelet. Se hva listen og statusene betyr, og hent PDF til regnskapet.
- Mva. for privat- og bedriftskunder (inkl. omvendt avgiftsplikt) Når legger Sitewig på mva., og hvordan får bedriften din fakturaer uten mva. med omvendt avgiftsplikt? Slik skriver du inn og kontrollerer MVA-nummeret ditt.
- Mva. for kunder i Storbritannia og Norge Bor du i Norge, betaler du 25 % norsk mva. som privatkunde. I Storbritannia krever Sitewig i dag ikke inn mva. Se hva det betyr for prisene og fakturaene dine.
- Fornyelse: når fornyes pakken min, og hva trekkes? Sitewig-pakker fornyes automatisk for 12 måneder om gangen. Se hvor du finner fornyelsesdatoen og prisen, og hvordan domener fornyes hver for seg.
- Betalingen feilet. Hva gjør jeg? Gikk ikke betalingen for Sitewig-pakken din gjennom? Se hvorfor det skjer, hvordan du betaler den åpne fakturaen, og hva som skjer hvis den ikke blir betalt.
- Si opp et abonnement, et domene eller et tillegg Si opp en Sitewig-pakke eller et domene i kontrollpanelet eller uten innlogging. Se når oppsigelsen gjelder, hvordan du angrer den, og hva som skjer med dataene dine.
- Angrerett: angre kjøpet innen 14 dager Som forbruker har du 14 dagers angrerett på kjøp hos Sitewig. Slik angrer du i kontrollpanelet eller uten innlogging, og slik får du pengene tilbake.
- 30 dagers pengene-tilbake-garanti Er du ikke fornøyd med den første Sitewig-pakken din, kan du få pengene tilbake innen 30 dager. Se hva garantien dekker, og hvordan du bruker den.
- Hva koster det å oppgradere eller nedgradere pakken min? Bytter du til en større pakke midt i perioden, betaler du bare differansen for resten av perioden. Den lavere prisen for en mindre pakke gjelder fra neste fornyelse.
Fant du ikke svaret?
Svar innen 1 virkedag · hverdager 8–17