Start for 0 kr. – de første 3 måneder er gratisSe tilbuddet

AI: Nina og AYA

Fejlbeskeder fra AI'en og hvad de betyder

Får du en besked som Månedens grænse er nået, AI holder pause eller Sitewig AI arbejder? Se hvad hver besked betyder, og hvad du gør for at komme videre.

4 min. læsningOpdateret

På denne side
  1. Beskederne én for én
  2. Grænse nået eller pause – hvad er forskellen?
  3. Når et byg fejler
  4. Andre fejl
  5. Kontakt support
  6. Ofte stillede spørgsmål
  7. Mister jeg en AI-ændring, når der kommer en fejl?
  8. Hvorfor står der Nina i beskeden, når panelet siger Sitewig AI?

Her er de beskeder, du kan møde, når du arbejder med Nina og AYA – og hvad du gør ved dem. I kontrolpanelet kan begge assistenter hedde Sitewig AI.

Tre slags beskeder: rød for pause eller grænse nået, gul for advarsel og blå for at AI'en arbejder
Farven fortæller, hvor alvorlig beskeden er

Beskederne én for én

Månedens grænse er nået

Betyder
Du har brugt månedens AI-ændringer af en slags. Beskeden nævner hvilke, fx Du har brugt månedens 10 AI-ændringer med AYA
Din side
Kører videre som normalt
Det gør du
Køb +100 AI-ændringer – 19 kr., klik Opgradér pakken, eller vent til den 1.

AI holder pause

Betyder
Din pakkes samlede AI-forbrug for måneden er brugt. AI'en starter igen den 1.
Din side
Kører videre som normalt
Det gør du
Vent til den 1., eller opgradér pakken. Tilkøbet hjælper ikke her

Appbyggeren bruger en hurtigere model resten af måneden.

Betyder
Pakken er tæt på sit samlede AI-forbrug. Også større opgaver løses nu af Ninas hurtige model (med navnene slået til står der AYA bruger Ninas hurtige model resten af måneden.)
Det gør du
Du kan arbejde videre. Store ombygninger kan blive mindre præcise. Alt er normalt igen den 1.

… er ikke med i din pakke.

Betyder
Funktionen findes ikke i din pakke, fx Nye apps med AYA er ikke med i din pakke.
Det gør du
Opgradér pakken under Skift pakke (/pakke)

Sitewig AI arbejder – vent et øjeblik…

Betyder
AI'en er i gang med en opgave. Der kan kun køre én opgave ad gangen i en app
Det gør du
Vent, til svaret er færdigt. Send ikke den samme besked igen

Køb af ekstra AI-ændringer åbner snart.

Betyder
Tilkøbet kan ikke købes på din konto endnu
Det gør du
Opgradér pakken, eller vent til den 1.

Betalingen kunne ikke startes. Prøv igen.

Betyder
Der skete en fejl, før du kom videre til betalingen
Det gør du
Prøv igen om lidt. Sker det igen, så kontakt support

Grænse nået eller pause – hvad er forskellen?

Månedens grænse er nået handler om antallet af AI-ændringer i din pakke. Det kan du løse med tilkøbet +100 AI-ændringer.

Det røde banner AI holder pause til 1. november

AI holder pause handler om, hvor meget AI din pakke samlet må bruge på en måned. Her hjælper tilkøbet ikke, og knappen til at købe er skjult. Du kan vente til den 1. eller vælge en større pakke.

Når et byg fejler

  1. Trin 1: AI'en retter selv

    Fejler forhåndsvisningen efter en ændring, prøver AI'en automatisk at rette fejlen. I chatten står der, at forhåndsvisningen fejlede, og at fejlen bliver rettet automatisk (forsøg 1 af 2). De automatiske rettelser er gratis – dog højst seks pr. døgn.

  2. Trin 2: Hvis det stadig fejler

    Efter to forsøg stopper AI'en og beder dig beskrive problemet i chatten. Skriv kort, hvad du ser, og hvad du forventede.

  3. Trin 3: Gå tilbage

    Kommer du ikke videre, så klik Fortryd under den ændring, der gik galt, eller gendan en version under fanen Versioner. Se Fortryd en AI-ændring.

Andre fejl

  • Sitewig AI stødte på et problem. Prøv at formulere beskeden lidt anderledes. AI'en kunne ikke løse opgaven. Prøv at dele den op i mindre dele, eller vær mere præcis. Fejlede opgaven hos Sitewig eller AI-udbyderen, får du AI-ændringen tilbage.
  • Beskeden blev ikke sendt: … Beskeden nåede ikke frem, fx på grund af forbindelsen. Prøv at sende igen.
  • Beskeden er for lang (maks. 4000 tegn). Del beskeden op, eller skær den ned.

Kontakt support

Hjælper intet af det, så opret en sag under Support (/support) i kontrolpanelet. Skriv navnet på din app, ca. hvornår fejlen skete, og hvad der stod i beskeden. Et skærmbillede hjælper også.

Ofte stillede spørgsmål

Mister jeg en AI-ændring, når der kommer en fejl?

Kommer opgaven ikke i gang, eller fejler den hos Sitewig eller AI-udbyderen, får du AI-ændringen tilbage. De automatiske fejlrettelser efter et fejlet byg er også gratis – dog højst seks pr. døgn.

Hvorfor står der Nina i beskeden, når panelet siger Sitewig AI?

Nogle beskeder kommer direkte fra Sitewigs server, som altid bruger navnene Nina og AYA. Det er de samme assistenter.

Fandt du ikke svaret?

Personlig support på support@sitewig.com – chat og e-mail, svar inden for 24 timer.