Om Sitewig
Et britisk webhotellselskap med brukerstøtte på engelsk og dansk
Vi samler domener, webhotell, e-post og nettsidebygger på ett sted. Her er fakta om hvem vi er og hvor dataene dine ligger, så du kan sjekke dem selv.
Fakta du kan sjekke
Hvert punkt lenker til kilden.
Selskapsnummer 17437429
Registrert i England og Wales (Companies House).
Se hos Companies House30 dagers pengene tilbake
Angrer du innen 30 dager, får du tilbake det du betalte for pakken.
Les vilkåreneSvar innen 1 virkedag
Hverdager 8–17 (CET)
Les tjenestenivåene (SLA)Åpen driftsstatus
Se status for alle tjenester når som helst.
Se driftsstatusServere i EU
Servere i Tyskland og Finland.
Se underdatabehandlerneDaglig sikkerhetskopi i 30 dager
Gjenopprett filer og databaser selv fra kontrollpanelet.
Slik fungerer sikkerhetskopi
Hvem står bak
Sitewig er et varemerke som tilhører 3XAYA LTD, et britisk selskap med hovedkontor i London. Vi selger i sju land i lokal valuta, og brukerstøtten svarer på engelsk og dansk.
- Selskap
- 3XAYA LTD
- Selskapsnummer
- 17437429
- Registrert i
- England og Wales
- Registrert adresse
- 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
- Daglig leder
- Omid Romal
- Markeder
- Danmark, Storbritannia, Irland, Frankrike, Tyskland, Sverige og Norge
Hvor ligger dataene dine?
Nettsider, e-post og sikkerhetskopier ligger på servere i Tyskland og Finland hos Hetzner. Kontodata for kontrollpanelet ligger i Frankfurt.
Noen valgfrie funksjoner, for eksempel e-post til de besøkende, bruker leverandører utenfor EU. Alle står på listen over underdatabehandlere.
Dette står vi for
Ærlige priser
Tydelige pakker og samme normalpris hvert år.
Personlig støtte
E-poststøtte med mål om svar innen 1 virkedag.
En god start
Nettsidebyggeren er inkludert i alle webhotellpakker.
Spørsmål om Sitewig
Er Sitewig til å stole på?
Døm selv ut fra fakta: 3XAYA LTD er registrert i England og Wales med selskapsnummer 17437429, du har 30 dagers pengene-tilbake på din første bestilling av webhotell, nettsidebygger og e-post, og driftsstatusen vår med 90 dagers historikk er offentlig.
Hvem eier Sitewig?
Sitewig eies og drives av 3XAYA LTD, 128 City Road, London. Selskapet kan slås opp hos Companies House.
Hvorfor et britisk selskap, og betaler jeg mva.?
Selskapet er britisk, men selger i flere land. Som privatkunde betaler du merverdiavgiften i ditt eget land, og den står på fakturaen. Bedrifter med organisasjonsnummer (MVA) betaler ingen mva. (omvendt avgiftsplikt).
Hvor lagres dataene mine?
Nettsider, e-post og sikkerhetskopier lagres i Tyskland og Finland, kontodata i Frankfurt. Noen valgfrie funksjoner bruker leverandører utenfor EU; alle står på listen over underdatabehandlere.
Hva skjer hvis jeg angrer?
Du har 30 dagers pengene-tilbake på din første bestilling av webhotell, nettsidebygger og e-post. Som forbruker har du i tillegg 14 dagers angrerett. Registrerte domener kan ikke refunderes.
Hvordan får jeg hjelp, og hvor raskt?
Skriv til support@sitewig.com. Svar innen 1 virkedag, hverdager 8–17 (CET). Business: svar innen 4 timer. Er hele nettsiden nede, overvåker vi døgnet rundt og starter innen 1 time.
Finn pakken som passer deg
Alle webhotellpakker har nettsidebygger, daglig sikkerhetskopi og personlig brukerstøtte.