Hva koster det å oppgradere eller nedgradere pakken min?

Du kan bytte pakke når som helst. Prisen avhenger av om du bytter opp eller ned:

• Oppgradering: du betaler forholdsmessig for resten av perioden du allerede har betalt for. Beløpet kreves inn med en gang.
• Nedgradering: den lavere prisen gjelder fra neste fornyelse. Det trekkes eller refunderes ingenting nå, men grensene for den mindre pakken gjelder fra byttet.
• I de 3 gratis månedene: det trekkes ingenting nå. Prisen for den nye pakken gjelder fra den første årsbetalingen.

Bytt pakke

1. 1

   Trinn 1: Åpne Bytt pakke

   Logg inn i kontrollpanelet, og trykk Bytt pakke øverst på forsiden eller under navnet på pakken i webhotellvelgeren.

2. 2

   Trinn 2: Velg den nye pakken

   Siden viser webhotellpakkene og e-postpakkene med månedspris og årspris. Den nåværende pakken din er merket med Nåværende. Trykk Velg på pakken du vil bytte til.

   

3. 3

   Trinn 3: Bekreft byttet

   Et vindu spør for eksempel Bytt til Business? og gjentar regelen for opp- og nedgradering. Trykk Velg for å bekrefte.

4. 4

   Trinn 4: Se hva som ble krevd inn

   Etter byttet står det for eksempel Belastet nå: og beløpet ved en oppgradering, eller Gjelder fra neste fornyelse og datoen ved en nedgradering. Fakturaen for en oppgradering kommer under Fakturering.

Før du nedgraderer

En mindre pakke har lavere grenser for for eksempel nettsider, databaser, diskplass og postkasser, og grensene byttes så snart du har bekreftet. Bruker du mer enn den nye pakken tillater, avvises byttet til du har ryddet opp. Sjekk forbruket ditt øverst på siden Bytt pakke.

Vanlige spørsmål

Kan jeg velge Max-pakken?

Max vises bare under Bytt pakke når den er åpnet for kontoen din, eller hvis du allerede har den. Skriv til support@sitewig.com hvis du trenger den.

Hvorfor ble det trukket et beløp, selv om jeg er i de gratis månedene?

Det skal det ikke. Pakkebytte i introperioden belastes først ved den første årsbetalingen. Ser du likevel et trekk, kan du skrive til support med fakturanummeret fra Fakturering.

Kan jeg bytte e-postpakke på samme måte?

Ja. E-postpakkene Essential og Unlimited står på samme side under E-post, og de samme reglene gjelder.