Et .dk-domæne flyttes på en anden måde end fx .com. Det er Punktum dk og domæneejeren – ikke Sitewig – der styrer flytningen. Derfor kan du ikke hente en auth-kode til et .dk-domæne i Sitewigs kontrolpanel. Prøver du, ser du beskeden .dk-domæner flyttes via Punktum dk. Log ind hos Punktum dk med dit MitID, og godkend flytningen der.
Flyt dit .dk-domæne
Trin 1: Gør mail og hjemmeside klar hos den nye udbyder
Opret postkasser og hjemmeside hos den nye udbyder først, så intet går tabt, når domænet skifter.
Trin 2: Log ind hos Punktum dk
Gå til Punktum dk's selvbetjening, og log ind med MitID. Ejer en virksomhed domænet, skal du bruge MitID Erhverv for virksomhedens CVR-nummer.
Trin 3: Hent en flyttekode eller godkend flytningen
Hent en flyttekode til domænet (den starter med
OWN-TRANSFER-), eller godkend den flytning, som den nye udbyder har sat i gang. Følg vejledningen i selvbetjeningen.Trin 4: Giv koden til den nye udbyder
Indsæt koden hos den nye udbyder. Koden gælder i en begrænset periode – brug den hurtigt.
Trin 5: Opsig hos Sitewig til sidst
Når domænet er flyttet, og alt virker hos den nye udbyder, kan du opsige dine Sitewig-produkter.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor kan Sitewig ikke udlevere en kode til mit .dk-domæne?
Punktum dk kræver, at domæneejeren selv godkender en flytning med MitID. Det er en sikkerhedsregel for alle .dk-domæner, uanset udbyder.
Jeg kan ikke logge ind hos Punktum dk. Hvad gør jeg?
Tjek, at du bruger MitID for den virksomhed eller person, der står som ejer af domænet. Kontakt Punktum dk, hvis du stadig ikke har adgang.
Skal jeg opsige domænet hos Sitewig?
Når flytningen er gennemført, overtager den nye udbyder fornyelsen. Opsig dine Sitewig-produkter, når du ikke længere har brug for dem.