Si vous connaissez votre mot de passe actuel et que vous êtes connecté, vous pouvez le changer directement dans le panneau de contrôle. Si vous l'avez oublié, utilisez plutôt Mot de passe oublié.
Changer le mot de passe
Étape 1: Ouvrez Paramètres
Connectez-vous au panneau de contrôle et choisissez Paramètres dans le menu sous Compte. Vous le trouvez aussi en appuyant sur votre nom en haut à droite.
Étape 2: Repérez Connexion et sécurité
Faites défiler jusqu'à la carte Connexion et sécurité. La première ligne s'appelle Mot de passe. Appuyez sur Modifier.
Connexion et sécurité : 1 Mot de passe, 2 Connexion à deux facteurs, 3 E-mail de connexion, 4 E-mail de récupération Étape 3: Saisissez deux fois le nouveau mot de passe
Saisissez le nouveau mot de passe dans Nouveau mot de passe, puis de nouveau dans Répétez le mot de passe. Si vous voulez de l'aide, appuyez sur Suggérer un mot de passe : nous créons un mot de passe fort et aléatoire et nous l'affichons pour que vous puissiez l'enregistrer dans votre gestionnaire de mots de passe.
Étape 4: Enregistrez
Appuyez sur Changer le mot de passe. Vous voyez le message Le mot de passe a été modifié. Tous les autres appareils connectés au compte sont déconnectés et doivent utiliser le nouveau mot de passe. Nous envoyons aussi un accusé de réception à votre e-mail de connexion.
Exigences du mot de passe
Règles dans le panneau de contrôle
- Longueur
- Au moins 12 et au plus 128 caractères
- Caractères
- Au moins deux types parmi minuscules, majuscules, chiffres ou symboles
- Robustesse
- L'indicateur affiche Faible, Moyenne, Bonne ou Forte
Si vous obtenez une erreur à l'enregistrement :
- Au moins 12 caractères. Allongez le mot de passe.
- Utilisez au moins deux types de caractères : minuscules et majuscules, chiffres ou symboles. Ajoutez par exemple un chiffre ou une majuscule.
- Les mots de passe ne sont pas identiques. Les deux champs doivent être strictement identiques.
Quand on vous demande de choisir un nouveau mot de passe
Si vous voyez Choisissez un nouveau mot de passe juste après la connexion, un propriétaire ou un administrateur du compte a défini un mot de passe temporaire pour vous et exigé que vous le changiez. Choisissez un nouveau mot de passe en suivant les mêmes règles. Vous ne pouvez pas utiliser le panneau de contrôle avant de l'avoir fait.
Questions fréquentes
Serai-je déconnecté sur mon téléphone ?
Oui, si vous êtes connecté au panneau de contrôle sur le téléphone. L'appareil depuis lequel vous changez le mot de passe reste connecté.
Cela modifie-t-il le mot de passe de mon e-mail ?
Non. Les boîtes mail ont leur propre mot de passe. Vous le changez sous E-mail → Boîtes mail.
À quelle fréquence dois-je changer de mot de passe ?
Il n'y a aucune raison de changer régulièrement un mot de passe fort et unique. Changez-le si vous pensez que d'autres personnes le connaissent, ou si vous avez utilisé le même mot de passe ailleurs. Activez aussi la connexion à deux facteurs.