Nutzt du nicht alles, was dein Paket bietet, kannst du zu einem kleineren und günstigeren Paket wechseln. Du nutzt dieselbe Seite wie beim Upgrade, aber die Regeln sind etwas anders: Das Webhosting muss in das kleinere Paket passen, und der neue Preis gilt erst ab der nächsten Verlängerung.
Vor dem Downgrade: Passt das Webhosting ins neue Paket?
Wir lehnen ein Downgrade ab, wenn das Webhosting mehr nutzt, als das kleinere Paket bietet. So kannst du nicht versehentlich etwas verlieren. Prüfe vorher diese Zahlen:
| Prüfen | Starter | Pro | Business | Max |
|---|---|---|---|---|
| Websites | 1 | 5 | 10 | 25 |
| Domains auf dem Webhosting | 1 | 5 | 10 | 25 |
| Speicherplatz (Website und E-Mail) | 15 GB | 50 GB | 100 GB | 200 GB |
| Datenbanken | 10 | 30 | 100 | 200 |
| FTP-Konten | 10 | 30 | 100 | 200 |
Hat das Webhosting auch ein E-Mail-Paket, muss die Anzahl der Postfächer zur neuen Kombination der Pakete passen.
So gehst du vor
Schritt 1: Aufräumen, wenn es zu viel ist
Verschiebe oder entferne die Domains, Websites, Datenbanken oder FTP-Konten, die zu viel sind. Mache vorher am besten ein Backup, wenn du etwas löschst.
Schritt 2: Paket wechseln öffnen
Wähle in der Webhosting-Auswahl das richtige Webhosting und klicke oben im Kontrollpanel auf Paket wechseln.
Schritt 3: Kleineres Paket wählen
Klicke beim gewünschten Paket auf Auswählen.
Schritt 4: Bestätigen
Klicke im Fenster auf Auswählen. Passt das Webhosting nicht ins Paket, steht im Fenster ein Fehler, z. B. Das Webhosting hat 3 Domains. Starter bietet 1. Verschiebe oder entferne zuerst Domains. Behebe, was dort steht, und versuche es erneut.
Der Wechsel wird abgelehnt, wenn das Webhosting nicht ins kleinere Paket passt
Was passiert mit dem Preis?
- Du hast den aktuellen Zeitraum bereits bezahlt. Für den Rest bekommst du kein Geld zurück.
- Der neue, niedrigere Preis gilt ab der nächsten Verlängerung. Das Datum steht unter Verlängert sich oben auf der Seite Paket wechseln.
- Beim Downgrade wird nichts von deiner Karte abgebucht.
Was passiert mit deinen Websites?
Es wird kein Inhalt gelöscht. Aber wenn eine Website das nächste Mal veröffentlicht wird, folgt sie den Regeln des kleineren Pakets, und was keinen Platz mehr hat, wird nicht angezeigt:
- Sprachen über der Anzahl des Pakets werden depubliziert. Starter bietet 2 Sprachen pro Website, Pro bietet 5.
- Seiten über dem Limit werden depubliziert, wenn du ganz auf Free wechselst (höchstens 5 Seiten).
- Einstellungen wie Google Tag Manager, Google AdSense und eigener Code in
<head>und<body>entfallen, wenn das neue Paket sie nicht hat. Sie gibt es ab Pro. - Weiterleitungen über der Anzahl des Pakets funktionieren nicht mehr. Starter bietet 50, Pro bietet 500.
- Passwortgeschützte Seiten werden ohne Inhalt veröffentlicht, wenn das Paket die Funktion nicht hat.
- Bei Free wird das Badge Made with Sitewig wieder angezeigt.
Alles liegt weiterhin im Website-Baukasten und kommt zurück, wenn du nach einem Upgrade erneut veröffentlichst. Veröffentlichen wir deine Websites nach einem Downgrade für dich erneut, bekommst du eine E-Mail mit einer Übersicht, was auf jeder Website ausgeblendet ist.
Häufige Fragen
Kann ich einen Downgrade rückgängig machen?
Ja. Upgrade einfach erneut auf der Seite Paket wechseln. Du zahlst dann anteilig für das größere Paket für den Rest des Zeitraums, und der ausgeblendete Inhalt wird wieder angezeigt, wenn die Website veröffentlicht wird.
Was passiert mit meinen Backups, wenn ich von Max zu Business wechsle?
Max speichert Backups 90 Tage, die anderen bezahlten Pakete 30 Tage. Brauchst du ein älteres Backup, lade es herunter, bevor du das Paket wechselst. Siehe Aus Backup wiederherstellen.
Kann ich auf Free downgraden?
Die Seite Paket wechseln zeigt nur die bezahlten Pakete. Möchtest du das bezahlte Webhosting ganz loswerden, musst du es kündigen. Siehe Webhosting kündigen und die Domain behalten.
Warum steht dort, dass das Konto mehr nutzt, als das Paket erlaubt?
Diese Meldung erscheint, wenn Websites, Datenbanken, FTP-Konten oder Speicherplatz das neue Paket überschreiten. Der Text sagt dir, was zu viel ist. Räume auf und versuche es erneut.