Når du har bestilt flyttingen og betalt, står domenet med en gang i kontrollpanelet ditt. Her kan du følge hvert trinn mens registeret, den gamle leverandøren og Sitewig gjør sin del.
Se status
Trinn 1: Åpne domenet
Gå til Domener → Mine domener, og klikk på domenet.
Trinn 2: Les trinnene under Oppsett
Under Oppsett står det fem trinn. Hvert trinn har en status: Venter, I gang, Avventer, Klar eller Feil.
Trinnene er:
- DNS hos Sitewig: DNS-sonen opprettes på navneserverne til Sitewig.
- Overføring: registeret og den gamle leverandøren flytter domenet til Sitewig.
- E-post: e-post settes opp etter ditt valg, f.eks. Sitewig Mail.
- Nettside eller Parkeringsside: det domenet skal vise.
- SSL: utstedes når domenet peker på navneserverne til Sitewig.
Trinn 3: Følg tidslinjen
Under Tidslinje står hendelsene i rekkefølge, f.eks. at flyttingen er sendt til registraren, og at domenet er overført til Sitewig og registrert i ditt navn.
Trinn 4: Godkjenn flyttingen hvis du blir bedt om det
Noen leverandører sender en e-post til domeneeieren der flyttingen må godkjennes. Godkjenner du med en gang, går det raskere.
Hvor lang tid tar det?
Det avhenger av endelsen og av den gamle leverandøren:
- .com, .net, .eu og lignende: vanligvis fra noen få timer til omtrent fem dager. Godkjenner den gamle leverandøren flyttingen raskt, går det raskere.
- .dk: Flytting av .dk-domener skjer manuelt: kontakt support, så hjelper vi deg.
- Når navneserverne er skiftet, kan det ta opptil 24 timer før endringen har slått gjennom overalt på internett.
Tidene er erfaringstall og ingen garanti: noen leverandører bruker hele fristen registeret gir dem.
Hvis noe går galt
Feiler et trinn, ser du en gul eller rød boks øverst på domenets side med en forklaring. Står det Vi jobber med det, prøver Sitewig selv på nytt. Står det Domenet kunne ikke settes opp, kan du rette årsaken og trykke Prøv igjen. Les Flyttingen ble avvist. Hva nå?
Ofte stilte spørsmål
Må jeg gjøre noe mens flyttingen pågår?
Vanligvis ikke: bortsett fra å godkjenne flyttingen hvis den gamle leverandøren ber om det.
Når er flyttingen helt ferdig?
Når trinnet Overføring står på Klar, og tidslinjen viser at domenet er overført til Sitewig og registrert i ditt navn. Resten av trinnene blir klare kort tid etter.