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DNS et serveurs de noms

CNAME : créer un alias vers un autre nom d'hôte

Comment créer un enregistrement CNAME chez Sitewig, pourquoi le domaine lui-même ne peut pas être un CNAME, et comment résoudre le message Conflit avec les enregistrements existants.

3 min de lectureMis à jour

Sur cette page
  1. Créer un CNAME
  2. Deux règles pour le CNAME
  3. Un CNAME doit être seul
  4. Le domaine lui-même ne peut pas être un CNAME
  5. Faire pointer www vers un nom d'hôte avec Changer la cible
  6. Questions fréquentes
  7. Puis-je créer un CNAME vers un nom d'hôte de mon propre domaine ?
  8. Pourquoi mon CNAME ne fonctionne-t-il pas tout de suite ?
  9. Puis-je utiliser un CNAME pour une vérification auprès d'un service ?

Un CNAME fait d'un nom un alias d'un autre nom d'hôte. Si vous créez boutique.votreentreprise.fr comme CNAME vers magasin.exemple.com, le DNS répond toujours avec l'adresse IP de magasin.exemple.com, même si le service change d'IP. C'est pourquoi de nombreux services web, CDN et fournisseurs de messagerie demandent un CNAME plutôt qu'une adresse IP.

La chaîne boutique.votreentreprise.fr vers magasin.exemple.com vers l'adresse IP, et trois règles pour le CNAME
Un CNAME doit être seul, et jamais sur le domaine lui-même

Créer un CNAME

  1. Étape 1: Ouvrez DNS

    Choisissez Domaines → Mes domaines, cliquez sur le domaine et descendez jusqu'à DNS. Appuyez sur Ajouter un enregistrement.

  2. Étape 2: Choisissez CNAME

    Choisissez Type CNAME : alias.

  3. Étape 3: Saisissez le nom et la cible

    Saisissez le nom dans Nom de l'enregistrement, par ex. boutique ou blog. Saisissez le nom d'hôte fourni par le service dans Pointe vers, par ex. magasin.exemple.com. Saisissez uniquement le nom d'hôte, sans https:// ni chemin.

  4. Étape 4: Enregistrez

    Appuyez sur Ajouter un enregistrement. La modification est diffusée sur les serveurs de noms en quelques minutes.

Exemple : blog chez un service externe

Type
CNAME, alias
Nom de l'enregistrement
blog
Pointe vers
blog.exemple.com
TTL
1 heure

Deux règles pour le CNAME

Un CNAME doit être seul

Si le nom possède déjà un autre enregistrement (par ex. A, MX ou TXT), vous ne pouvez pas y ajouter de CNAME. Inversement, vous ne pouvez pas ajouter d'autres enregistrements sur un nom qui est un CNAME. Le panneau affiche alors Conflit avec les enregistrements existants.

Le panneau Ajouter un enregistrement avec un CNAME sur www et le message de conflit
www a déjà un enregistrement A de Sitewig : d'où le conflit

Solution : supprimez d'abord les autres enregistrements du nom, ou choisissez un autre nom. Si les autres enregistrements sont des enregistrements par défaut de Sitewig (par ex. sur www), ils ne peuvent pas être supprimés ; utilisez plutôt Changer la cible comme décrit ci-dessous.

Le domaine lui-même ne peut pas être un CNAME

votreentreprise.fr (le nom @) a toujours d'autres enregistrements, par ex. les serveurs de noms et l'e-mail, et ne peut donc pas être un alias. Si vous essayez, vous obtenez le message Le domaine lui-même (@) ne peut pas avoir de CNAME. Utilisez un enregistrement A. Sitewig ne prend pas en charge les enregistrements ALIAS ou ANAME.

Faire pointer www vers un nom d'hôte avec Changer la cible

Si un service vous demande de faire pointer www vers un nom d'hôte, utilisez Changer la cible :

  1. Appuyez sur Changer la cible sur la page du domaine.
  2. Choisissez Votre serveur (CNAME) et saisissez le nom d'hôte du service dans Nom d'hôte.
  3. Appuyez sur Enregistrer.
La fenêtre Changer la cible avec Votre serveur (CNAME) sélectionné
Changer la cible → Votre serveur (CNAME)

Sitewig fait alors de www un CNAME vers ce nom d'hôte, et les visiteurs qui arrivent sur le domaine sans www sont redirigés vers www.votreentreprise.fr. Votre e-mail n'est pas affecté.

Questions fréquentes

Puis-je créer un CNAME vers un nom d'hôte de mon propre domaine ?

Oui, par ex. magasin → boutique.votreentreprise.fr. Saisissez le nom d'hôte complet dans Pointe vers.

Pourquoi mon CNAME ne fonctionne-t-il pas tout de suite ?

D'autres peuvent avoir gardé l'ancienne réponse en mémoire pendant la durée de l'ancien TTL. Voir TTL et délai de propagation. Vérifiez aussi que le service à l'autre bout a bien ajouté votre domaine de son côté.

Puis-je utiliser un CNAME pour une vérification auprès d'un service ?

Oui. Certains services demandent un CNAME avec un nom particulier, par ex. un long code. Créez-le comme ici : le nom est simplement plus long.

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