Börja för 0 kr – de första 3 månaderna är gratisSe erbjudandet

E-post i telefon och dator

Outlook för Mac – lägg till din Sitewig-e-post

Lägg in din e-postadress från Sitewig i Outlook på en Mac som ett IMAP-konto, och kontrollera de fyra inställningar som oftast gör att det inte fungerar.

2 min läsningUppdaterad

På den här sidan
  1. Det här behöver du
  2. Lägg till kontot
  3. De fyra saker som måste stämma
  4. Kontrollera mapparna
  5. Vanliga frågor
  6. Outlook tar emot men kan inte skicka. Vad gör jag?
  7. Outlook säger att certifikatet inte är giltigt. Är det farligt?

Outlook för Mac kan använda din Sitewig-e-post som ett vanligt IMAP-konto. Föredrar du Apples egen Mail-app läser du Apple Mail på Mac.

Det här behöver du

Inkommande server (IMAP)

Server
mail.sitewig.com
Port
993
Använd SSL
Ja

Utgående server (SMTP)

Server
mail.sitewig.com
Port
465
Använd SSL
Ja

Användarnamnet är din fullständiga e-postadress, och lösenordet är brevlådans eget lösenord. Servrarna hittar du i kontrollpanelen under E-post → Brevlådor → Konfigurera i e-postprogram (IMAP/SMTP).

Kontrollpanelen: E-post → Brevlådor med kortet för kontoinställningar markerat
Kontoinställningar i kontrollpanelen

Lägg till kontot

Menynamnen kan skilja sig lite mellan olika versioner av Outlook.

  1. Steg 1: Öppna kontoinställningarna

    Öppna Outlook. Välj Outlook → Inställningar i menyraden och klicka på Konton. Klicka på + längst ned till vänster och välj Nytt konto.

  2. Steg 2: Skriv din adress

    Skriv din fullständiga e-postadress, till exempel kontakt@dittforetag.se, och klicka på Fortsätt.

  3. Steg 3: Välj IMAP

    Frågar Outlook efter leverantör väljer du IMAP/POP – inte Microsoft 365, Exchange eller Google. Välj sedan kontotypen IMAP.

    Välj IMAP när programmet frågar efter kontotyp
    Välj IMAP – din e-post ligger hos Sitewig
  4. Steg 4: Fyll i inloggning och servrar

    Skriv hela e-postadressen som användarnamn och brevlådans lösenord. Inkommande server: mail.sitewig.com, port 993, med bock i Använd SSL för att ansluta. Utgående server: mail.sitewig.com, port 465, också med SSL.

  5. Steg 5: Lägg till kontot

    Klicka på Lägg till konto. Outlook hämtar dina mappar – första gången kan det ta några minuter.

De fyra saker som måste stämma

Fungerar inte kontot är det nästan alltid en av de här fyra sakerna: server, port, säkerhet eller användarnamn. Du hittar dem igen under Outlook → Inställningar → Konton när du klickar på kontot.

Checklista: server, port, säkerhet och användarnamn
Kontrollera de här fyra sakerna om kontot inte fungerar

Kontrollera mapparna

Efter några minuter ska Inkorgen, Skickat, Utkast och Borttaget visa samma sak som i webbmejlen. Saknas skickad e-post på dina andra enheter kontrollerar du att kontot är skapat som IMAP och inte POP.

Vanliga frågor

Outlook tar emot men kan inte skicka. Vad gör jag?

Kontrollera att den utgående servern använder samma användarnamn och lösenord som den inkommande. Fungerar inte port 465 i ditt nätverk använder du port 587 utan SSL-bocken – då använder Outlook STARTTLS. Se Jag kan ta emot men inte skicka.

Outlook säger att certifikatet inte är giltigt. Är det farligt?

Oftast betyder det att servernamnet är felskrivet, till exempel med din egen domän. Ändra det till mail.sitewig.com. Se Certifikatvarning i e-postprogrammet.

Läs om e-post hos Sitewig

Hittade du inte svaret?

Svar inom 1 arbetsdag · vardagar 8–17