Domener hos Sitewig fornyes automatisk hvert år til du sier dem opp. Trenger du ikke et domene lenger, slår du av fornyelsen. Domenet virker da frem til utløpsdatoen og blir deretter ikke fornyet.
Si opp fornyelsen
Trinn 1: Åpne domenet
Gå til Domener → Mine domener, og klikk på domenet.
Trinn 2: Finn kortet Fornyelse og betaling
Kortet står til høyre på domenesiden. Her ser du Registrert, Utløper og Fornyelse, som står til Fornyes automatisk.
Si opp fornyelse ligger nederst i kortet Trinn 3: Klikk Si opp fornyelse
Klikk Si opp fornyelse. Vinduet Si opp fornyelsen av dittfirma.no? forteller når domenet utløper, og hva som skjer etterpå.
Les konsekvensene før du bekrefter Trinn 4: Bekreft
Klikk Si opp fornyelse i vinduet for å bekrefte, eller Avbryt hvis du angrer. Du får meldingen Fornyelsen er sagt opp, og Fornyelse skifter til Oppsagt: fornyes ikke.
Etter oppsigelsen kan du fortsatt angre
Angre oppsigelsen
Har du angret, kan du gjenoppta fornyelsen helt frem til utløpsdatoen:
- Åpne domenet under Domener → Mine domener.
- Klikk Gjenoppta fornyelse i kortet Fornyelse og betaling.
- Du får meldingen Domenet fornyes igjen, og Fornyelse står igjen til Fornyes automatisk.
Er utløpsdatoen passert, er knappen borte. Da må domenet i stedet gjenopprettes, se Domenet mitt er utløpt – kan jeg få det tilbake?
Vanlige spørsmål
Får jeg penger tilbake for resten av året når jeg sier opp?
Nei. Domenet er betalt for hele domeneåret og virker frem til utløpsdatoen. Oppsigelsen betyr bare at det ikke fornyes.
Jeg ser ikke knappen Si opp fornyelse. Hvorfor?
Kortet Fornyelse og betaling vises bare for domener som er kjøpt eller flyttet til Sitewig. Et tilknyttet domene fornyes hos leverandøren du har kjøpt det hos. Du må også være eier eller administrator på kundekontoen for å se knappene.
Kan jeg slette domenet med en gang?
Et registrert domene kan ikke slettes før utløpsdatoen i kontrollpanelet. Si opp fornyelsen, så forsvinner det når perioden er slutt.