Domäner hos Sitewig förnyas automatiskt varje år tills du stoppar dem. Ska du inte använda en domän längre stänger du av förnyelsen. Domänen fungerar då fram till utgångsdatumet och förnyas därefter inte.
Stoppa förnyelsen
Steg 1: Öppna domänen
Gå till Domäner → Mina domäner och klicka på domänen.
Steg 2: Hitta kortet Förnyelse och betalning
Kortet finns till höger på domänsidan. Här ser du Registrerad, Löper ut och Förnyelse, som står på Förnyas automatiskt.
Stoppa förnyelse finns längst ner i kortet Steg 3: Klicka på Stoppa förnyelse
Klicka på Stoppa förnyelse. Fönstret Stoppa förnyelsen av dittforetag.se? berättar när domänen går ut och vad som händer efteråt.
Läs konsekvenserna innan du bekräftar Steg 4: Bekräfta
Klicka på Stoppa förnyelse i fönstret för att bekräfta, eller på Avbryt om du ångrar dig. Du får meddelandet Förnyelsen har stoppats och Förnyelse ändras till Stoppad: förnyas inte.
Efter att du stoppat förnyelsen kan du fortfarande ångra dig
Ångra stoppet
Har du ångrat dig kan du återuppta förnyelsen ända fram till utgångsdatumet:
- Öppna domänen under Domäner → Mina domäner.
- Klicka på Återuppta förnyelse i kortet Förnyelse och betalning.
- Du får meddelandet Domänen förnyas igen och Förnyelse står återigen på Förnyas automatiskt.
Har utgångsdatumet passerat är knappen borta. Då måste domänen i stället återställas, se Min domän har gått ut – kan jag få tillbaka den?
Vanliga frågor
Får jag pengar tillbaka för resten av året när jag stoppar förnyelsen?
Nej. Domänen är betald för hela domänåret och fungerar fram till utgångsdatumet. Att stoppa förnyelsen betyder bara att den inte förnyas.
Jag ser inte knappen Stoppa förnyelse. Varför?
Kortet Förnyelse och betalning visas bara för domäner som är köpta eller flyttade till Sitewig. En ansluten domän förnyas hos den leverantör där du har köpt den. Du måste också vara ägare eller administratör på kundkontot för att se knapparna.
Kan jag radera domänen direkt?
En registrerad domän kan inte raderas före utgångsdatumet i kontrollpanelen. Stoppa förnyelsen så försvinner den när perioden är slut.