Tous les paiements à Sitewig passent par notre prestataire de paiement Stripe. Vous saisissez les informations de votre carte sur la page de paiement sécurisée de Stripe, pas chez Sitewig.
Les moyens proposés au paiement
À la dernière étape du paiement, Paiement, vous choisissez sous Choisir le moyen de paiement entre :
- Paiement · Visa / Mastercard : carte bancaire
- MobilePay : affiché uniquement pour les clients au Danemark
- Apple Pay
- Google Pay
Quand vous touchez Commander et payer, la page de paiement de Stripe s'ouvre. C'est elle qui détermine les moyens avec lesquels vous pouvez finalement payer sur votre appareil et dans votre pays. Vous pouvez toujours utiliser une carte bancaire.
Que conserve Sitewig au sujet de ma carte ?
Le numéro de carte et le code de sécurité ne sont conservés que chez Stripe. Dans le panneau de contrôle, vous voyez au plus le type de carte et les quatre derniers chiffres, par ex. Visa •••• 4242, ainsi que la date d'expiration. Vous ajoutez et supprimez des cartes dans le portail de Stripe, consultez Changer ou ajouter une carte de paiement.
Devise et langue
Vous payez dans la devise de votre pays : couronnes au Danemark, couronnes suédoises et norvégiennes en Suède et en Norvège, euros en Allemagne, en France et en Irlande, et livres au Royaume-Uni. La page de paiement de Stripe s'affiche dans la langue utilisée par votre compte.
Questions fréquentes
Puis-je payer par virement ou recevoir une facture avec un délai de paiement ?
Pas aujourd'hui. Les commandes sont payées immédiatement via Stripe, et les renouvellements sont prélevés automatiquement. Si vous n'avez pas de carte bancaire, écrivez à support@sitewig.com avant de commander.
Puis-je payer mon offre Sitewig avec MobilePay ?
MobilePay est proposé au paiement pour les clients danois, mais c'est la page de paiement de Stripe qui détermine s'il est utilisable. Les renouvellements sont prélevés sur une carte enregistrée : une carte est donc la solution sûre pour les abonnements.
Je veux accepter MobilePay dans ma propre boutique en ligne. Est-ce la même chose ?
Non. Les moyens de paiement de ce guide sont ceux que vous utilisez pour payer Sitewig. Les paiements de vos propres clients dans la boutique arrivent directement sur votre propre compte Stripe et se configurent sous Boutique en ligne → Paiement et TVA.
Est-il sûr de payer ?
Oui. Le paiement se fait sur la page chiffrée de Stripe, et votre banque peut vous demander de valider l'achat dans son application ou avec un code (3-D Secure).