Oavsett vilket e-postprogram du använder behöver det samma uppgifter: en server för att hämta e-post (inkommande) och en server för att skicka e-post (utgående). Här är värdena för Sitewig Mail.
Inställningarna
Inkommande server (IMAP)
- Värdnamn
mail.sitewig.com- Port
993- Säkerhet
- SSL/TLS
- Användarnamn
- Din fullständiga e-postadress
- Lösenord
- Brevlådans lösenord
Utgående server (SMTP)
- Värdnamn
mail.sitewig.com- Port
465(SSL/TLS) eller587(STARTTLS)- Autentisering
- Ja, samma användarnamn och lösenord som för inkommande
Hitta dina egna värden i kontrollpanelen
Steg 1: Öppna E-post
Logga in i kontrollpanelen och gå till E-post. Fliken Brevlådor öppnas.
Steg 2: Hitta Inställningar för e-postprogram
Rulla ned till kortet Inställningar för e-postprogram. Här står Inkommande server (IMAP), Utgående server (SMTP) och Användarnamn. Klicka på kopieringsknappen vid ett värde för att kopiera det.
Inställningar för e-postprogram på sidan E-post Steg 3: Skriv in dem i ditt e-postprogram
Använd värdnamnen från kortet och portarna från tabellen ovan. Användarnamnet är alltid hela e-postadressen.
Felsökning
| Problem | Prova detta |
|---|---|
| Inloggningen avvisas | Använd hela e-postadressen som användarnamn och kontrollera att det är brevlådans lösenord, inte kontrollpanelens. Har du glömt det, välj Byt lösenord vid adressen under E-post → Brevlådor. |
| Kan ta emot men inte skicka | Slå på autentisering för den utgående servern. Är port 465 blockerad i nätverket, prova 587 med STARTTLS. |
| Varning om certifikat | Kontrollera att värdnamnet är exakt mail.sitewig.com, utan www. framför och inte din egen domän. |
| Mejl saknas på en annan enhet | Kontot är kanske inställt med POP. Ta bort det och lägg till det igen med IMAP. |
| Brevlådan är inaktiverad | Se Pausa en brevlåda och aktivera den igen. |
Webbmejl
Vill du bara läsa e-post i webbläsaren, klicka på Öppna webbmejlen i kortet Inställningar för e-postprogram eller på fliken Webbmejl på sidan E-post. Logga in med hela e-postadressen och brevlådans lösenord.
Vanliga frågor
Min e-post är inställd med mail.ayamail.net eller mail.fiktomail.dk. Måste jag ändra det?
Nej, de gamla servernamnen fungerar fortfarande och pekar på samma e-postserver. Skapar du kontot på nytt, använd mail.sitewig.com.
Vilken port ska jag välja för utgående e-post: 465 eller 587?
Båda är krypterade. Använd 465 med SSL/TLS som utgångspunkt. Fungerar det inte, till exempel på ett hotell- eller företagsnätverk, använd 587 med STARTTLS.
Var hittar jag en guide för min iPhone?
Se Ställ in din Sitewig-e-post på iPhone och iPad för en steg-för-steg-guide.