Varje brevlåda har en gräns för hur mycket den får ta upp. Blir den full kan den inte ta emot ny e-post. Här ser du hur du håller koll på förbrukningen och ger en brevlåda mer plats.
Så mycket plats ingår
| Paket | Brevlådor | Lagringsutrymme |
|---|---|---|
| Webbhotell Starter | Upp till 3 | 3 GB per brevlåda: av webbhotellets gemensamma 15 GB |
| Webbhotell Pro | Upp till 10 | 5 GB per brevlåda: av webbhotellets gemensamma 50 GB |
| Webbhotell Business | Upp till 25 | 10 GB per brevlåda: av webbhotellets gemensamma 100 GB |
| Webbhotell Max | Obegränsat antal | 25 GB per brevlåda: av webbhotellets gemensamma 200 GB |
| E-post Essential | Upp till 10 | Upp till 10 GB per brevlåda |
| E-post Unlimited | Obegränsat antal | 250 GB delat mellan alla brevlådor: högst 25 GB per brevlåda |
Free har ingen e-post. Det kräver ett betalt paket eller E-post Essential.
På ett webbhotell delar brevlådorna lagringsutrymme med hemsidans filer och databaser. När 95 % av lagringsutrymmet är använt kan du inte skapa nya brevlådor, ge mer plats eller ladda upp fler filer. E-post till de brevlådor du har kommer fortfarande fram och inget raderas.
Se förbrukningen
Gå till E-post → Brevlådor. Överst visar kortet Ditt e-postpaket hur många brevlådor du har och kortet Total lagringsförbrukning hur mycket de tar upp. Har ditt paket en delad pool står det Delas mellan alla dina domäner. I listan Dina brevlådor visar kolumnen Lagring förbrukningen för varje brevlåda.
Klicka på Uppdatera förbrukning överst för att hämta de senaste siffrorna.
Ge en brevlåda mer plats
Steg 1: Öppna brevlådans meny
Klicka på de tre prickarna vid adressen i listan Dina brevlådor.
Brevlådans meny med alternativet Lagring Steg 2: Välj Lagring
Fönstret visar fältet Lagring (GB) och under det hur mycket brevlådan använder nu.
Steg 3: Skriv det nya antalet GB
Du kan högst välja det som ditt paket ger per brevlåda, till exempel 3 GB i Starter. Har du en delad pool måste summan av alla brevlådor hålla sig inom poolen. Behöver brevlådan mer kan du i stället välja Uppgradera brevlådan och köpa Större brevlåda 25 GB.
Steg 4: Spara
Klicka på Spara. Du får meddelandet Lagringen är ändrad.
Felmeddelanden
| Meddelande | Vad det betyder |
|---|---|
| Lagringen på ditt webbhotell är nästan slut (X av Y GB: hemsida Z GB · e-post W GB)… | Webbhotellets gemensamma lagring är 95 % använd. Rensa filer eller brevlådor, eller uppgradera paketet. |
| Ditt paket ger högst N GB per brevlåda. Köp "Större brevlåda" (25 GB) eller uppgradera paketet. | Du har valt mer än paketet tillåter för en brevlåda. |
| Den delade lagringen (… GB) är slut. | Poolen är fördelad. Minska utrymmet på en annan brevlåda först. |
| Lagringen kan inte vara mindre än det som redan används. | Rensa upp i brevlådan innan du minskar utrymmet. |
Frigör plats i brevlådan
- Töm Papperskorgen och Skräppost: de tar upp plats tills de töms.
- Sök efter mejl med stora bilagor, spara filerna någon annanstans och radera mejlen.
- Flytta gamla mappar till ett arkiv på din dator om du inte behöver dem på servern.
Vanliga frågor
Vad händer när en brevlåda är full?
Nya mejl kan inte levereras och avsändaren får oftast ett felmeddelande tillbaka. Ge brevlådan mer plats eller rensa upp, så fungerar den igen direkt.
Raderas mina mejl om jag minskar lagringen?
Nej. Du kan inte sätta utrymmet lägre än det brevlådan redan använder.
Varför kan jag inte välja mer plats till en brevlåda?
Varje paket har en fast storlek per brevlåda: 3 GB i Starter, 5 GB i Pro, 10 GB i Business, 25 GB i Max och 10 GB i Essential. Med Unlimited kan en brevlåda använda upp till 25 GB så länge poolen på 250 GB räcker. Vill du ha mer i en brevlåda köper du Större brevlåda 25 GB eller uppgraderar paketet.
Kan jag behålla mina brevlådor om jag har fler än paketet ger?
Ja. Brevlådor som du redan har fortsätter att fungera. Du kan bara inte skapa fler förrän du är under gränsen eller har uppgraderat.