Lös "Error establishing a database connection" i WordPress

Meddelandet Error establishing a database connection betyder att WordPress inte kan logga in i sin databas. Dina inlägg och sidor finns kvar i databasen – det är anslutningen som misslyckas. I de allra flesta fall beror det på ett felaktigt värde i wp-config.php, och det tar några minuter att rätta.

Hitta och rätta felet

1. 1

   Steg 1: Kontrollera databasens status

   Gå till Webbhotell → Databaser. Står databasen med status Aktiv är den redo. Står det Skapas eller Raderas, vänta en stund. Står det Fel visas orsaken i rött under namnet – kontakta supporten med den texten.

2. 2

   Steg 2: Öppna wp-config.php

   Öppna hemsidans wp-config.php med Filhanteraren eller ett SFTP-program. Filen ligger i samma mapp som wp-admin och wp-content.

3. 3

   Steg 3: Kontrollera värden

   DB_HOST ska vara localhost. Har du flyttat sajten från en annan leverantör står det ofta fortfarande den gamla leverantörens servernamn. Ändra det till localhost.

4. 4

   Steg 4: Kontrollera namn och användare

   DB_NAME och DB_USER ska båda vara det fullständiga databasnamnet, t.ex. u12345_wp. Hos Sitewig är de alltid likadana. Jämför med namnet under Webbhotell → Databaser.

5. 5

   Steg 5: Kontrollera lösenordet

   Vet du inte vilket lösenordet är, klicka på Nytt lösenord vid databasen, kopiera det nya och klistra in det i DB_PASSWORD. Läs Återställ lösenordet till din databas.

6. 6

   Steg 6: Testa i Databasverktyg

   Logga in i Databasverktyg med exakt samma användarnamn och lösenord som i wp-config.php. Fungerar det där men inte på sajten finns det ett skrivfel i filen, t.ex. ett blanksteg eller ett citattecken som saknas.

Andra orsaker

• Du har just skapat ett nytt lösenord. Det gamla slutar fungera efter några sekunder. Skriv in det nya i wp-config.php.
• Databasen är raderad. Finns den inte längre under Databaser måste den återställas, läs Återställ en databas från en säkerhetskopia.
• Webbhotellet är avstängt. Då är hemsidor och databaser stängda tills kontot är aktivt igen. Det står ett meddelande högst upp i kontrollpanelen.
• För många anslutningar. Varje databasanvändare får ha ett begränsat antal samtidiga anslutningar (t.ex. 20, visas som max 20 anslutningar). Ett tillägg som inte stänger sina anslutningar kan förbruka dem. Inaktivera nyligen installerade tillägg.

Vanliga frågor

Har jag förlorat mina data?

Nästan aldrig. Felet betyder bara att WordPress inte kan ansluta. När anslutningen fungerar igen är allt innehåll tillbaka.

Jag har installerat WordPress med ett klick. Måste jag rätta något själv?

Normalt inte: installationen ställer in databasen och wp-config.php åt dig. Har du senare klickat på Nytt lösenord eller flyttat filer, gå igenom stegen ovan.

Kan jag använda min gamla leverantörs databasserver från Sitewig?

Det avråds, och det fungerar sällan eftersom de flesta leverantörer stänger åtkomst utifrån. Flytta i stället databasen till Sitewig, läs Importera en databas.