Gjenopprett slettede e-poster fra backup

Er en e-post slettet og tømt fra papirkurven, kan du fortsatt få den tilbake fra en nattlig backup av postkassen. Gjenopprettingen legger alltid e-postene ved siden av det som allerede ligger der – de nåværende e-postene dine blir aldri overskrevet.

Gjenopprett e-poster

1. 1

   Trinn 1: Åpne kortet Gjenopprett e-poster

   Gå til Webhotell → Backup og rull ned til kortet Gjenopprett e-poster.

2. 2

   Trinn 2: Velg postkasse

   Velg postkassen e-postene lå i under Postkasse. Listen viser sikkerhetskopiene vi har, med Tidspunkt og Størrelse. Trykk Oppdater listen hvis du ikke ser de nyeste.

3. 3

   Trinn 3: Velg backup

   Velg en backup fra før e-postene ble slettet, og trykk Gjenopprett.

4. 4

   Trinn 4: Velg hvor e-postene skal havne

   Du har to valg:

   • Til mappen «Gjenopprettet …» i samme postkasse: de nåværende e-postene dine blir liggende, og de gjenopprettede legges i en ny mappe ved siden av.
   • Til en annen, tom postkasse: hele postkassen gjenopprettes med de opprinnelige mappenavnene. Opprett først en ny postkasse under E-post.

   

5. 5

   Trinn 5: Start gjenopprettingen

   Trykk Start gjenoppretting. Det kan ta noen minutter. Følg statusen under Gjenopprettinger: I kø, Pågår og Ferdig.

6. 6

   Trinn 6: Finn e-postene

   Åpne nettleseren eller e-postprogrammet ditt. Valgte du en mappe, ligger e-postene i en ny mappe med navnet Gjenopprettet og datoen for backupen, for eksempel Gjenopprettet 2026-10-14. Ser du ikke mappen i e-postprogrammet, kontroller at mappen er abonnert på, eller start programmet på nytt.

Vanlige spørsmål

Hvor langt tilbake kan jeg gå?

Backuper av postkasser lagres i opptil 30 dager. Kortet Gjenopprett e-poster viser nøyaktig hvor mange dager postkassen din lagres.

Kan jeg gjenopprette én enkelt e-post?

Du gjenoppretter hele postkassen fra en bestemt natt til en ny mappe. Deretter kan du flytte e-postene du trenger tilbake til Innboks og slette resten av mappen.

Overskriver gjenopprettingen e-poster jeg har fått siden?

Nei. Begge metodene legger e-postene ved siden av. Ingenting i den nåværende postkassen din blir endret eller slettet.