Trenger du flere nettsider, mer plass, en nettbutikk eller andre funksjoner, kan du oppgradere webhotellet med en gang. De nye grensene og funksjonene virker så snart du har bekreftet, og du betaler bare differansen for resten av perioden du allerede har betalt for.
Oppgrader i kontrollpanelet
Trinn 1: Velg webhotellet
Logg inn i kontrollpanelet. Står det et annet webhotell i webhotellvelgeren øverst enn det du vil oppgradere, klikker du på velgeren og velger riktig.
Trinn 2: Klikk på Bytt pakke
Knappen Bytt pakke står øverst til høyre på forsiden av kontrollpanelet. Du finner også en lenke med samme navn i webhotellvelgeren, rett ved siden av navnet på den nåværende pakken din.
Bytt pakke øverst på forsiden av kontrollpanelet Trinn 3: Velg den nye pakken
Siden Bytt pakke viser lagringsbruken din, datoen for neste fornyelse og alle pakkene. Den nåværende pakken din er merket med Nåværende. Hvert kort viser prisen per måned og per år og hva pakken gir i tillegg til den forrige. Klikk på Velg på pakken du vil ha.
Alle pakker med pris og grenser Trinn 4: Bekreft byttet
Et vindu spør for eksempel Bytte til Business? og minner deg om regelen: en oppgradering belastes forholdsmessig nå. Klikk på Velg for å bekrefte – eller på Avbryt hvis du angrer.
Bekreft byttet i vinduet Trinn 5: Ferdig – pakken er byttet
Du ser meldingen Pakken er byttet øverst på siden. De nye grensene og funksjonene gjelder med en gang, og beløpet trekkes fra kortet abonnementet betales med. Fakturaen finner du under Fakturering.
Bekreftelsen etter et bytte
Hva koster det å oppgradere midt i perioden?
Du har allerede betalt for den nåværende pakken frem til neste fornyelse. Når du oppgraderer, regner vi det ut forholdsmessig for dagene som er igjen:
- Du betaler prisen for den nye pakken for resten av perioden.
- Den ubrukte delen av den nåværende pakken trekkes fra.
- Differansen trekkes fra kortet ditt med en gang.
Ved neste fornyelse betaler du den nye pakkens ordinære årspris.
Eksempel: Starter til Pro etter 5 måneder
- Pro i 7 måneder
- Pros årspris × 7/12
- Ubrukt Starter
- Starters årspris × 7/12
- Du betaler nå
- differansen mellom de to beløpene
- Ved neste fornyelse
- Pros ordinære årspris
Beløpet beregnes på dagen, og den nøyaktige summen vises i vinduet før du bekrefter. Pakkeprisene for ditt marked ser du på prissiden. Mva. legges til etter reglene som gjelder for deg.
Vanlige spørsmål
Må jeg flytte nettsiden min når jeg oppgraderer?
Nei. Nettsider, filer, databaser, e-post og domener blir på webhotellet. Det er bare grensene og funksjonene som endres.
Blir det nedetid når jeg bytter pakke?
Nei. Webhotellet kjører videre mens de nye grensene settes opp i bakgrunnen.
Kan jeg gå ned i pakke igjen senere?
Ja, men nedgradering følger andre regler – blant annet må webhotellet få plass i den mindre pakken. Se Nedgradering.
Jeg vil oppgradere til Max. Hvorfor kan jeg ikke velge den?
Max vises bare på siden Bytt pakke når den er åpnet for kontoen din. Kontakt oss, så hjelper vi deg over på Max.
Jeg har en gratis nettside. Kan jeg oppgradere den her?
Siden Bytt pakke er for webhoteller med et betalt abonnement. Se Fra Free til betalt pakke.