Behöver du fler hemsidor, mer utrymme, en webbutik eller andra funktioner kan du uppgradera ditt webbhotell direkt. De nya gränserna och funktionerna gäller så fort du har bekräftat, och du betalar bara mellanskillnaden för resten av den period du redan har betalat för.
Uppgradera i kontrollpanelen
Steg 1: Välj webbhotellet
Logga in i kontrollpanelen. Står det ett annat webbhotell i webbhotellsväljaren överst än det du vill uppgradera klickar du på väljaren och väljer rätt.
Steg 2: Klicka på Byt paket
Knappen Byt paket finns uppe till höger på kontrollpanelens startsida. Du hittar också en länk med samma namn i webbhotellsväljaren, precis bredvid namnet på ditt nuvarande paket.
Byt paket överst på kontrollpanelens startsida Steg 3: Välj det nya paketet
Sidan Byt paket visar ditt lagringsutnyttjande, datumet för nästa förnyelse och alla paket. Ditt nuvarande paket är markerat med Nuvarande. Varje kort visar priset per månad och per år och vad paketet ger utöver det föregående. Klicka på Välj på det paket du vill ha.
Alla paket med pris och gränser Steg 4: Bekräfta bytet
Ett fönster frågar till exempel Byta till Business? och påminner om regeln: en uppgradering debiteras proportionerligt nu. Klicka på Välj för att bekräfta – eller på Avbryt om du ångrar dig.
Bekräfta bytet i fönstret Steg 5: Klart – paketet är bytt
Du ser meddelandet Paketet är bytt överst på sidan. De nya gränserna och funktionerna gäller direkt, och beloppet dras från det kort som abonnemanget betalas med. Fakturan hittar du under Fakturering.
Bekräftelsen efter ett byte
Vad kostar det att uppgradera mitt i perioden?
Du har redan betalat för ditt nuvarande paket fram till nästa förnyelse. När du uppgraderar räknar vi proportionerligt för de dagar som är kvar:
- Du betalar det nya paketets pris för resten av perioden.
- Den oanvända delen av ditt nuvarande paket dras av.
- Mellanskillnaden dras från ditt kort direkt.
Vid nästa förnyelse betalar du det nya paketets ordinarie årspris.
Exempel: Starter till Pro efter 5 månader
- Pro i 7 månader
- Pros årspris × 7/12
- Oanvänt Starter
- Starters årspris × 7/12
- Du betalar nu
- skillnaden mellan de två beloppen
- Vid nästa förnyelse
- Pros ordinarie årspris
Beloppet räknas ut på dagen, och den exakta summan visas i fönstret innan du bekräftar. Paketpriserna för din marknad ser du på prissidan. Moms läggs till enligt de regler som gäller för dig.
Vanliga frågor
Måste jag flytta min hemsida när jag uppgraderar?
Nej. Hemsidor, filer, databaser, e-post och domäner stannar på webbhotellet. Det är bara gränserna och funktionerna som ändras.
Blir det något avbrott när jag byter paket?
Nej. Webbhotellet fortsätter att köras medan de nya gränserna ställs in i bakgrunden.
Kan jag gå ned i paket igen senare?
Ja, men nedgradering följer andra regler – bland annat måste webbhotellet rymmas i det mindre paketet. Se Nedgradering.
Jag vill uppgradera till Max. Varför kan jag inte välja det?
Max visas bara på sidan Byt paket när det har öppnats för ditt konto. Kontakta oss, så hjälper vi dig över till Max.
Jag har en gratis hemsida. Kan jag uppgradera den här?
Sidan Byt paket är till för webbhotell med ett betalt abonnemang. Se Från Free till ett betalt paket.