Sier du opp alt hos den gamle leverandøren, må domenet også med til Sitewig. For .com, .eu og de fleste andre endelser skjer det med en auth-kode (også kalt EPP-kode eller overføringskode). Koden beviser at du har lov til å flytte domenet. Flytting av .dk-domener skjer manuelt: kontakt support, så hjelper vi deg.
Før du starter
- Domenet må være låst opp hos den gamle leverandøren. Det heter vanligvis domenelås, overføringslås eller transfer lock.
- Domenet kan normalt ikke være registrert eller flyttet de siste 60 dagene. Se Kan domenet mitt flyttes?
- Opprett gjerne postkassene dine hos Sitewig med en gang overføringen er bestilt. Når den er gjennomført, peker domenet på Sitewig, også e-posten.
Overfør domenet
Trinn 1: Hent auth-koden hos den gamle leverandøren
Logg inn hos leverandøren domenet ligger hos nå. Slå av domenelåsen, og be om auth-koden. Noen leverandører viser den med en gang, andre sender den på e-post. Se Hva er en auth-kode, og hvor finner jeg den?
Trinn 2: Åpne overføringen hos Sitewig
Bruker du flytteguiden, trykker du Start overføringen i trinn 1. Ellers går du til Domener → Mine domener, trykker Legg til domene og velger fanen Flytt et domene til Sitewig.
Trinn 3: Skriv inn domene og auth-kode
Skriv domenet i feltet Domene, for eksempel
dittfirma.com. Lim koden inn i feltet Auth-kode. Koden får du hos leverandøren domenet ligger hos nå. Kopier den nøyaktig, uten mellomrom før eller etter.
Trinn 4: Velg hva domenet skal peke på
Under Hva skal domenet peke på? velger du hva domenet skal vise når overføringen er ferdig. Du kan alltid endre det senere.
Trinn 5: Bekreft, og flytt domenet
Kryss av for Ja, flytt dittfirma.com til Sitewig, og trykk Flytt domenet. Flyttingen er gratis. Etterpå ser du Overføringen er bestilt.
Trinn 6: Følg statusen
Overføringen kjører nå hos registeret. Du kan følge den på domenesiden under Domener → Mine domener. Når den er gjennomført, setter Sitewig selv navneserverne: du trenger ikke gjøre noe.
Pris og betaling
Overføringen er gratis for alle endelser, både sammen med en ny pakke og i kontrollpanelet. Du betaler bare domenets årlige fornyelse til innkjøpsprisen vår uten påslag, for eksempel .com 146,25 kr/år inkl. mva. og .eu 72,50 kr/år inkl. mva.. Se alle priser i Hva koster det å flytte et domene?
- Fornyelse: Domenet fornyes automatisk hvert år til du sier det opp.
- Domener er aldri gratis. Selve flyttingen hos Sitewig er gratis, men den årlige fornyelsen av domenet betaler du som vanlig.
Vanlige spørsmål
Hvor lenge gjelder auth-koden?
Det bestemmer den gamle leverandøren. Mange koder gjelder i noen dager eller uker. Er koden utløpt eller feil, blir overføringen avvist, så hent en ny og prøv igjen.
Lagrer Sitewig auth-koden min?
Koden brukes bare til selve overføringen. Den lagres ikke i handlekurven.
Mister jeg tiden jeg har betalt for hos den gamle leverandøren?
Ved generiske endelser som .com legger registeret vanligvis det nye året oppå den gjenværende perioden. Det avgjøres av registeret, ikke av Sitewig.
Hva om overføringen blir avvist?
Se Flyttingen ble avvist. Hva nå?. Typiske årsaker er en feil kode, en aktiv domenelås eller 60-dagersregelen.