Hos Sitewig är din inloggning (din e-postadress och ditt lösenord) skild från kundkontot (företaget med domäner, webbhotell och fakturor). En inloggning kan ha åtkomst till flera kundkonton, till exempel ditt eget företag, en förening och en kund som har bjudit in dig som gäst.
Byt mellan kundkonton
Har din inloggning åtkomst till mer än ett kundkonto står namnet på det aktiva kontot högst upp i kontrollpanelen bredvid webbhotellsväljaren.
- Tryck på kontots namn högst upp.
- Välj det konto du vill arbeta i under Dina kundkonton.
Du kan också byta under Inställningar i kortet Konto: Tryck på det konto du vill använda. Det aktiva kontot är markerat Aktivt och du ser meddelandet Kontot har bytts.
Roller
Under varje kundkonto står din roll, till exempel CVR 12345678 · Ägare.
| Roll | Det här kan rollen |
|---|---|
| Ägare | Allt, även bjuda in gäster, ändra kunduppgifter och radera kontot |
| Administratör | Nästan allt som ägaren, till exempel bjuda in gäster och ändra kunduppgifter |
| Gäst | Bara de områden som ägaren eller en administratör har gett åtkomst till |
Bara ägare och administratörer kan ändra webbhotellet. Alla medlemmar kan se det. Läs mer om att ge andra åtkomst i Gästanvändare.
Uppdatera kunduppgifter och domäninnehavare
Kortet Domäninnehavare och kunduppgifter under Inställningar visar namn, CVR-nummer, adress, telefon och e-post för det aktiva kundkontot. Uppgifterna används på dina fakturor och som innehavare av nya domäner.
Steg 1: Öppna kortet
Gå till Inställningar och leta upp Domäninnehavare och kunduppgifter. Kortet visas bara för ägare och administratörer.
Steg 2: Tryck på Ändra
Tryck på Ändra och uppdatera uppgifterna. För danska företag hämtar vi namn och adress från CVR-registret när du skriver CVR-numret.
Steg 3: Spara
Spara ändringarna. Uppgifterna kan alltid ändras. Påverkar ändringen innehavaren av en domän som du redan har kan det kräva ett innehavarbyte: det får du besked om när du sparar.
Momsnummer
I kortet Momsnummer (CVR/VAT) kan du spara företagets momsnummer och trycka på Validera. Etiketten visar om numret är Giltigt, Ogiltigt eller Kunde inte kontrolleras just nu. När du sparar ett momsnummer blir kontot ett företagskonto.
Vanliga frågor
Hur får jag åtkomst till ytterligare ett kundkonto?
Det enklaste är att kontots ägare bjuder in dig som gäst. Arbetar du som byrå kan en kund också ta emot en sajt som du överlåter på sitt eget konto, se Byråläge.
Behöver jag en inloggning per företag?
Nej. Använd en inloggning och byt mellan kundkontona. Då behöver du bara komma ihåg ett lösenord och slå på tvåfaktorsinloggning på ett ställe.
Varför ser jag inte kortet Domäninnehavare och kunduppgifter?
För att du är gäst på det aktiva kundkontot. Bara ägare och administratörer kan se och ändra kunduppgifterna.