Sitewig har to e-postpakker: Essential og Unlimited. Begge gir profesjonell e-post på ditt eget domene, for eksempel kontakt@dittfirma.no, med webmail, IMAP og SMTP. Forskjellen er antall postkasser og hvordan plassen fordeles.
Trenger du en e-postpakke?
Det kommer an på om du har et webhotell:
- Du har et webhotell (Starter, Pro, Business eller Max). Postkasser følger med webhotellet: 3 e-postkontoer à 3 GB i Starter, 10 à 5 GB i Pro, 25 à 10 GB i Business og ubegrenset antall à 25 GB i Max. De deler lagringsplassen på webhotellet med nettsiden. Du trenger ikke kjøpe en e-postpakke for å få e-post på domenene dine.
- Du har Free. Free har ikke e-post. Du må ha en betalt pakke eller Mail Essential.
- Du har bare et domene hos oss. Da er en e-postpakke den billigste måten å få e-post på domenet uten å betale for et webhotell.
- Du vil ha kalender, kontakter eller kryptering. Kalender (CalDAV) og kontakter (CardDAV) til e-postprogrammet ditt følger med e-postpakkene. PGP-kryptering følger bare med Unlimited.
Essential og Unlimited side om side
Essential
- Pris
- vises i din valuta på prissiden
- Postkasser
- 10
- Plass
- 10 GB per postkasse
- Kalender og kontakter
- Ja (CalDAV og CardDAV)
- PGP-kryptering
- Nei
- AI i webmail
- 30 per måned
Unlimited
- Pris
- vises i din valuta på prissiden
- Postkasser
- Ubegrenset
- Plass
- 250 GB som alle postkasser deler, maks. 25 GB per postkasse
- Kalender og kontakter
- Ja (CalDAV og CardDAV)
- PGP-kryptering
- Ja
- AI i webmail
- 300 per måned
Prisene er inkl. mva. for privatkunder. Bedrifter med gyldig organisasjonsnummer betaler prisen uten mva. Som for webhotellene er de første 3 månedene gratis, og deretter betaler du for 12 måneder om gangen.

Kjøp en e-postpakke til et domene
Trinn 1: Velg domenet
Logg inn i kontrollpanelet, og velg domenet i webhotellvelgeren øverst. Har domenet ikke et webhotell, står det under Kun domene.
Trinn 2: Klikk på Aktiver e-post
Under Aktiver mer på dette domenet ligger kortet E-post på domenet. Klikk på Aktiver e-post.
Trinn 3: Velg pakke og betal
På siden Velg mailpakke klikker du på Essential eller Unlimited, godtar vilkårene og klikker Fortsett med og navnet på pakken. Du betaler hos Stripe, og de første 3 månedene koster pakken 0 kr.
Trinn 4: Opprett postkassene dine
Når betalingen er gjennomført, kan du opprette postkasser under E-post → Postkasser. Se Opprett en e-postkonto.
Du kan også starte fra prissiden og legge e-postpakken i handlekurven sammen med et nytt domene.
Bytt mellom Essential og Unlimited
Har du allerede en e-postpakke, bytter du den på samme side som webhotellpakken:
Trinn 1: Åpne Bytt pakke
Klikk på Bytt pakke øverst i kontrollpanelet eller i webhotellvelgeren.
Trinn 2: Finn avsnittet E-post
Rull ned til avsnittet E-post. Den nåværende pakken din er merket med Nåværende.
Trinn 3: Klikk Velg, og bekreft
Klikk Velg på den andre pakken, og bekreft i vinduet. Går du opp til Unlimited, betaler du differansen for resten av perioden med en gang.

Vanlige spørsmål
Hvilke serveropplysninger skal jeg bruke i e-postprogrammet?
De samme for begge pakkene: innkommende server mail.sitewig.com på port 993 med SSL/TLS og utgående server mail.sitewig.com på port 465 (SSL/TLS) eller 587 (STARTTLS). Brukernavnet er hele e-postadressen. Se IMAP-, SMTP- og POP-innstillinger.
Hva skjer med e-posten min hvis jeg sier opp webhotellet?
Postkasser i en separat e-postpakke beholdes selv om webhotellet sies opp. Postkasser som bare hører til webhotellet, stenges. Se Si opp webhotellet og behold domenet.
Kan jeg kjøpe ekstra plass til én postkasse?
Ja, i Essential. Tillegget Større postkasse 25 GB betales per postkasse. Du kjøper det under E-post → Kontoer i menyen til postkassen. I Unlimited finnes ikke tillegget: der kan hver postkasse bruke opptil 25 GB av de 250 GB. Se Tillegg og tilvalg.