La personne qui figure comme registrant est le propriétaire juridique du domaine. Chez Sitewig, c'est toujours le titulaire du domaine du compte client, jamais Sitewig. Pour les entreprises danoises, nous récupérons le nom et l'adresse directement dans le registre CVR, afin que le domaine soit correct dès le départ.
Où voir le titulaire du domaine ?
- Lors de la commande : la section Enregistré au nom de l'entreprise affiche le titulaire avant le paiement.
- Sur un domaine que vous possédez : ouvrez le domaine sous Domaines → Mes domaines et faites défiler jusqu'à Titulaire (l'entreprise). La section s'affiche pour les domaines achetés ou transférés chez Sitewig.
La carte comporte deux parties :
| Partie | Champs | Modifiable ? |
|---|---|---|
| Le titulaire | Entreprise (ou Nom), Numéro CVR, Adresse, Code postal et ville, Pays | Non, pas ici. Les données du registre CVR sont verrouillées. |
| Contact du domaine | Personne de contact, E-mail, Téléphone | Oui, l'e-mail et le téléphone. |
Modifier l'e-mail et le téléphone du contact
L'e-mail de contact est important : c'est là que le registre envoie les messages concernant le domaine, par ex. quand Punktum dk doit approuver un nouveau domaine .dk, ou quand vous demandez un code d'autorisation.
Étape 1: Cliquez sur Modifier le téléphone et l'e-mail
Cliquez sur Modifier le téléphone et l'e-mail dans la carte Contact du domaine.
Étape 2: Saisissez les nouvelles informations
Remplissez E-mail de contact et Téléphone de contact. Le numéro de téléphone s'écrit au format international, par ex.
+45 12345678.Étape 3: Enregistrez
Cliquez sur Enregistrer. Vous voyez le message Le contact est enregistré, et Sitewig met à jour le registre des domaines automatiquement.
Le nom ou l'adresse est incorrect
- Entreprise danoise avec un CVR : corrigez les informations dans le registre CVR (par ex. via virk.dk). Sitewig revérifie le CVR une fois par jour et transmet automatiquement les modifications au registre des domaines.
- Particulier ou entreprise étrangère : le nom et l'adresse viennent de vos informations client. Corrigez-les sous Paramètres → Titulaire des domaines et informations client. Les nouveaux domaines utilisent les nouvelles informations.
Ce que vous ne pouvez pas encore faire
- Changer de titulaire sur un domaine existant (transfert de propriété à une autre personne ou entreprise) n'est pas encore possible dans le panneau de contrôle. Si vous modifiez le propriétaire juridique dans les informations client, les domaines existants restent au nom de l'ancien titulaire. Contactez Sitewig si un domaine doit changer de titulaire. S'il s'agit d'un domaine .dk autogéré, le changement de titulaire se fait chez Punktum dk.
- Corriger le nom et l'adresse directement sur le domaine. Ils suivent toujours le registre CVR ou les informations client.
Questions fréquentes
Puis-je posséder un domaine en tant que particulier ?
Oui. Si le compte client a été créé comme Particulier, le domaine est enregistré à votre nom avec l'adresse de vos informations client. Pour les domaines .dk, Punktum dk peut vous demander de confirmer votre identité avec MitID.
Pourquoi le message « Les informations du titulaire n'ont pas pu être confirmées » s'affiche-t-il ?
Sitewig n'a pas trouvé l'entreprise comme active dans le registre CVR. Sans numéro CVR actif, vous ne pouvez pas commander de domaines pour l'entreprise. Vérifiez le numéro CVR sous Paramètres.
Que se passe-t-il si l'entreprise ferme ?
Sitewig le détecte lors du contrôle CVR quotidien et écrit un avertissement dans la chronologie du domaine. Le domaine n'est pas supprimé automatiquement, mais vous devriez le transférer à un nouveau titulaire ou le résilier.