Start for 0 kr. – de første 3 måneder er gratisSe tilbuddet

E-mail på telefon og computer

Thunderbird – automatisk eller manuel opsætning af din Sitewig-mail

Tilføj din Sitewig-mail i Thunderbird. Sådan virker den automatiske opsætning, hvad du gør, når Thunderbird ikke finder indstillingerne, og hvor du retter dem bagefter.

3 min. læsningOpdateret

På denne side
  1. Det skal du bruge
  2. Tilføj kontoen
  3. Hvornår virker den automatiske opsætning?
  4. Ret indstillingerne senere
  5. Ofte stillede spørgsmål
  6. Kan jeg få kalender og kontakter i Thunderbird?
  7. Thunderbird siger, at login fejlede. Hvad nu?
  8. Kan jeg bruge port 587 i stedet for 465?

Thunderbird er et gratis mailprogram til Windows, Mac og Linux. Det forsøger selv at finde de rigtige indstillinger, når du skriver din e-mailadresse – og lykkes det ikke, tager den manuelle opsætning kun et par minutter.

Det skal du bruge

Indgående server

Protokol
IMAP
Værtsnavn
mail.sitewig.com
Port
993
Forbindelsessikkerhed
SSL/TLS
Godkendelsesmetode
Normal adgangskode
Brugernavn
Din fulde e-mailadresse

Udgående server

Protokol
SMTP
Værtsnavn
mail.sitewig.com
Port
465
Forbindelsessikkerhed
SSL/TLS
Godkendelsesmetode
Normal adgangskode
Brugernavn
Din fulde e-mailadresse

Tilføj kontoen

Menunavnene følger nyere Thunderbird-versioner. I ældre versioner kan de hedde lidt anderledes.

  1. Trin 1: Start en ny konto

    Klik på menuen ≡ øverst til højre, og vælg Ny → Eksisterende e-mailkonto. Første gang du åbner Thunderbird, vises vinduet af sig selv.

  2. Trin 2: Skriv navn, adresse og adgangskode

    Udfyld dit navn (det modtagerne ser), din fulde e-mailadresse og postkassens adgangskode. Sæt flueben ved Husk adgangskode, og klik Fortsæt.

  3. Trin 3: Kontroller det, Thunderbird foreslår

    Thunderbird leder efter indstillingerne. Finder den noget, så kontroller, at der står IMAP, serveren mail.sitewig.com, port 993 ind og 465 ud med SSL/TLS. Passer det, klikker du Udført.

  4. Trin 4: Konfigurer manuelt, hvis noget er forkert

    Finder Thunderbird intet, eller foreslår den et andet servernavn, så klik Konfigurer manuelt. Udfyld felterne som i tabellerne ovenfor, klik Test igen og derefter Udført.

    Konfigurer manuelt med IMAP og SMTP på mail.sitewig.com, port 993 og 465, SSL/TLS og normal adgangskode
    Den manuelle opsætning i Thunderbird

Hvornår virker den automatiske opsætning?

Når dit domæne bruger Sitewigs navneservere, og e-mail er sat op til Sitewig Mail, opretter Sitewig automatisk en DNS-record ved navn autoconfig, der peger på mail.sitewig.com. Den bruger Thunderbird til at finde opsætningen.

Thunderbird slår autoconfig op på dit domæne og finder mail.sitewig.com – eller du konfigurerer manuelt
Automatisk opsætning og den manuelle vej

Ligger domænets DNS hos en anden udbyder, findes recorden typisk ikke. Så kan du enten oprette en CNAME-record autoconfig → mail.sitewig.com hos udbyderen eller bare bruge den manuelle opsætning. Resultatet er det samme.

Ret indstillingerne senere

  • Indgående: Klik på ≡ → Kontoindstillinger, og vælg Serverindstillinger under kontoen.
  • Udgående: Vælg Udgående server (SMTP) nederst i listen til venstre, marker serveren, og klik Rediger.
  • Adgangskode: Har du skiftet adgangskoden i kontrolpanelet, beder Thunderbird om den nye næste gang. Ellers finder du gemte adgangskoder under ≡ → Indstillinger → Privatliv og sikkerhed → Gemte adgangskoder.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg få kalender og kontakter i Thunderbird?

Ja. Thunderbird understøtter både CalDAV og CardDAV. Se Synkronisér kalender og kontakter.

Thunderbird siger, at login fejlede. Hvad nu?

Kontroller, at brugernavnet er hele adressen, og at godkendelsesmetoden er Normal adgangskode. Følg derefter fejlfinding af login.

Kan jeg bruge port 587 i stedet for 465?

Ja. Vælg port 587 og forbindelsessikkerhed STARTTLS for den udgående server. Det er nyttigt, hvis dit netværk spærrer port 465.

Fandt du ikke svaret?

Personlig support på support@sitewig.com – chat og e-mail, svar inden for 24 timer.